Das Konzept und die Arten von Konflikten in der Organisation und Familie. Ursachen von Konfliktsituationen und Wege zu ihrer Lösung

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 06:16

Wie oft streitest du dich mit anderen? Kennst du den Grund für die ewigen Streitigkeiten und ewigen Meinungsverschiedenheiten? Um schwierige Situationen einfach und schnell zu lösen, müssen Sie das Konzept und die Arten von Konflikten kennen. Wenn Sie den Feind vom Sehen kennen, wird es einfacher sein, ihn zu eliminieren. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Analyse der Konflikte.

Konzept

Was weißt du über Konfliktsituationen? Konzept, Arten und Ursachen von Konflikten müssen der Reihe nach analysiert werden. Beginnen wir mit dem Konzept. Konflikt ist eine Beziehung zwischen zwei Menschen oder zwei Gruppen von Menschen, die gegensätzliche Meinungen, Motive oder Urteile haben. Damit ein Konflikt stattfinden kann, braucht es immer eine Ursache. Meinungsverschiedenheiten und Streit sind Folgen, sie entstehen, wenn Menschen kollidieren oder missverstehen. Aber sie können nicht als Ursache angesehen werden. Bevor Menschen ein kontroverses Thema finden, muss es eine Pointe geben. Zwei Menschen, die einander respektieren, werden das Problem friedlich lösen. Konflikte hingegen beinh alten aktive Ergüsse, bei denen sich die Stimmen beider Seiten erheben. Und das ist bestenfalls. Der Konflikt kann zu etwas mehr eskalieren. Zum Beispiel,Sachbeschädigung, die moralischen oder körperlichen Schaden verursacht.

Aufrufe

Um die Lösung schwieriger Lebenssituationen besser zu verstehen, muss man ihre Teilung kennen. Deshalb betrachten wir jetzt das Konzept und die Arten von Konflikten.

• Echt. Dies ist die Art von Konflikt, die am einfachsten zu lösen ist. Hier ist der Grund für das Missverständnis sofort klar, und meistens ist es nicht irgendeine Art von mentalem, sondern wirklich existierendem. Beispielsweise können sich Menschen um etwas, ein Territorium oder materiellen Reichtum streiten.
• Zufällig. Diese Art von Konflikten kommt recht häufig vor. Die Leute sehen nicht, dass es eine Lösung für ihr Problem gibt. Zum Beispiel können ein Bruder und eine Schwester wegen der Liebe ihrer Eltern in Konflikt geraten. Ein solches Problem ist weit hergeholt, normale Eltern lieben alle Kinder gleich, und die Aufgabe der Erwachsenen ist es, dies den Kindern zu erklären.
• Gemischt. Der Begriff der Konfliktart und deren Definition ist eine Mischung aus mehreren unterschiedlichen kontroversen Situationen. Meistens wird bei solchen Streitigkeiten der wahre Grund des Streits durch etwas anderes verschleiert. Zum Beispiel könnten Klassenkameraden miteinander herausfinden, wer von ihnen cooler ist, obwohl sie eigentlich nur vor den Mädchen angeben wollen.
• Versteckt. Der Grund für einen solchen Konflikt liegt nicht an der Oberfläche und ist im Allgemeinen nicht materiell vorhanden. Menschen können über Gefühle oder Missverständnisse streiten. Zum Beispiel können eine Frau und ein Mann in Konflikt geraten, weil die Frau denkt, dass die Auserwählte aufgehört hat, sie zu lieben.
• Falsch. Solche Konflikte entstehen aufgrund unterschiedlicher Ansichten der Menschen zu einem Problem. Es gibt keine umstrittene Situation als solche, aber die Menschen sind alleschwören gleich. Am häufigsten treten solche Konflikte zwischen Vertretern verschiedener Bevölkerungsschichten auf.

Typen

Der Begriff der Konfliktarten wurde oben definiert. Wir werden die Konfliktarten und ihre Variationen separat analysieren.

• Intrapersonell. Diese Art von Konflikt tritt auf, wenn eine Person mit den Aktivitäten einer anderen Person unzufrieden ist. Beispielsweise kann ein Chef mit seinen Untergebenen unzufrieden sein. Missverständnisse können aufgrund einer Diskrepanz zwischen Erwartungen und Realität entstehen. Ein Spezialist in einem Lebenslauf könnte seine Fähigkeiten zu gut beschreiben, aber in Wirklichkeit kommt er mit seinem Job nicht zurecht. Er kann sogar das tun, was von ihm verlangt wird, aber eine Person überschätzt die Qualität seiner Arbeit.
• Zwischenmenschlich. Dies ist die häufigste Art von Konflikten. Zwei Menschen mit unterschiedlichen Ansichten und Werten stehen sich gegenüber. Menschen können aufgrund begrenzter Ressourcen oder aufgrund von Meinungsverschiedenheiten über ein Problem aneinander geraten. Die Lösung solcher Konflikte durch zwei Personen ist manchmal einfach unmöglich. Wir brauchen eine dritte Person, die uns hilft, einen Kompromiss zu finden.
• Konfrontation zwischen dem Einzelnen und der Gruppe. Diese Art von Konflikten kommt häufig in Organisationen vor. Ein Teammitglied kann seine Meinung verteidigen, die sich von der Entscheidung einer Gruppe von Kollegen unterscheidet. Ein solcher Interessenkonflikt kann zur Miliz des Kollektivs gegen ein Individuum führen.
• Gruppenübergreifend. Meinungsverschiedenheiten zwischen Personengruppen sind keine Seltenheit. Streit entsteht aufgrund einer KollisionInteressen oder unterschiedliche Weltanschauungen. Stellen Sie sich zum Beispiel einen staatlichen Konflikt zwischen zwei Parteien vor. Liberale und Konservative einigen sich selten auf eine Lösung für ein Problem.

Funktionen

Der Konfliktbegriff und die Konfliktarten wurden oben besprochen. Konfliktfunktionen werden weiter unten besprochen.

Positiv:

• Spannungsentladung. Wenn sich beide Seiten in einem Zustand des K alten Krieges befinden, ist die Atmosphäre im Land, in der Welt oder im Kollektiv, um es milde auszudrücken, instabil. Konflikte helfen, Spannungen abzubauen und die Situation zu lösen.
• Annäherung. Konflikte bringen Menschen einander näher. Wie sie sagen, ist es unmöglich, eine Person zu erkennen, bis Sie zusammen ein Pud Salz essen. Durch die erfolgreiche Lösung aller aufkommenden Konflikte kommen sich die Menschen näher.
• Änderungen. Konflikte bewirken positive Veränderungen. Beispielsweise gewinnt bei staatlichen Konflikten zwischen Parteien das Volk, da die Regierung Zugeständnisse macht, um die Atmosphäre zu entschärfen und einen Bürgerkrieg zu verhindern.
• Neubewertung von Werten. Manchmal ist es nützlich, mit einer Person in Konflikt zu geraten, die eine polare Meinung hat. Dadurch können Menschen ihr Weltbild überdenken und gegebenenfalls ändern.

Negativ:

• Moralischer Zusammenbruch. Streitende Menschen kommen nicht immer zu einer erfolgreichen Lösung des Problems. Infolgedessen verschlechtert sich die Stimmung und es können sogar Depressionen auftreten.
• Unterbrechung der Kommunikation. Wenn die Leute es nicht tunzu einer gemeinsamen Lösung des Problems kommen, hören sie möglicherweise auf zu kommunizieren. Es ist traurig, dass es manchmal zu Konflikten zwischen geliebten Menschen kommt und Familien daran zerbrechen.
• Verlagerung der Betonung. Die Konfliktparteien können grundsätzlich weitermachen, dann wird man nicht nach einer Lösung des Problems suchen, sondern den Gegner auf jeden Fall besiegen.
• Erzwungene Lösung des Problems. Konflikte werden oft zu offenen Feindseligkeiten. Das ist schon im Kleinen furchtbar, aber natürlich noch schlimmer, wenn sich die Vertreter beider Staaten nicht einigen können.

Das Konzept des Konflikts, die Konfliktarten und die Funktionen von Konflikten sind die Komponenten, die analysiert werden müssen, um zu verstehen, was eigentlich die Ursache von Konflikten zwischen Personen oder Gruppen ist.

Struktur

Wie läuft ein Konflikt ab? Es ist in drei Stufen unterteilt. Das Konzept des Konflikts und seine Struktur hilft, sie zu verstehen. Die Arten von Konflikten können unterschiedlich sein, aber sie werden sich nach demselben Szenario entwickeln.

• Die Häufung von Widersprüchen. Menschen kämpfen nicht ohne Grund. Die erste Stufe eines jeden Konflikts ist die Entstehung eines Stolpersteins. Zwei Personen oder eine Gruppe von Personen haben ein Missverständnis bezüglich der Lösung eines Problems.
• In der zweiten Phase gehen Menschen aktiv in Konflikte. Wie das Sprichwort sagt, der Kelch läuft über und die Geduld endet. Die Leute sagen einander, was sie denken. Oft kann ein Konflikt in einen anderen übergehen. Je mehr Auslassungen zwischen den Menschen auftreten, desto stärker wird der Streit.
• Konfliktbeseitigung ist die letzte Stufe. Einzelpersonen oder eine Gruppe finden Lösungen für ein Problem oder einen Kompromiss. Manchmal kann die zweite Stufe mit Anschuldigungen übersprungen werden, wenn die Beziehung zwischen Gruppenmitgliedern oder zwei Personen gut ist.

Gründe

Um eine kontroverse Situation zu lösen, müssen Sie eine Vorstellung von der Art und den Ursachen des Konflikts haben. Sie werden im Folgenden beschrieben:

• Kampf um begrenzte Ressourcen. Dafür kämpfen meist Nachbarstaaten. Begrenzte materielle Güter führten oft zu Kriegen, dank derer die Welt neu aufgeteilt wurde.
• Abhängigkeit. Wenn zwei Menschen voneinander abhängig sind, geraten sie unwissentlich in Konflikt. Gegenseitige Ansprüche und Forderungen verschärfen die Situation. Solche Situationen sind in großen Unternehmen, in denen Mitarbeiter eng miteinander interagieren, recht häufig.
• Verschiedene Ziele. Alle Menschen sind verschieden, sie haben unterschiedliche Weltanschauungen und Wahrnehmungen. Und manchmal ist es schwierig, auf einen gemeinsamen Nenner zu kommen, wenn sich zwei Personen, zum Beispiel ein Geschäftspartner, unterschiedliche Ziele für ein gemeinsames Projekt vorstellen.
• Verschiedene Weltanschauungen. Solche Konflikte können zwischen Chef und Untergebenen auftreten. Trotz der Tatsache, dass alle an der Entwicklung einer gemeinsamen Sache interessiert sind, hat jeder eine andere Vorstellung von dem Weg, der beschritten werden sollte.
• Täuschte Erwartungen. Solche Konflikte gibt es überall. In einer solchen Situation ist es schwierig herauszufinden, wer Recht und wer Unrecht hat. Manchmal erfüllen Menschen die Erwartungen nicht, weil sie eine schwere Last auf ihren Schultern hatten.

Alle Menschen sind einzigartig, das ist notwendigverstehen, um nicht versehentlich jemanden in Konflikt zu versetzen. Das Konzept, die Ursachen und Arten von Konflikten wurden oben besprochen, und jetzt werden wir jede Gruppe separat betrachten.

Familienkonflikt

Wer hat die meisten Missverständnisse? Richtig, Menschen, die zusammenleben. Keine einzige Geschichte über die Konzepte und Arten von Konflikten kommt ohne eine Diskussion über familiäre Probleme aus. Menschen, die unter einem Dach leben, streiten häufiger als andere. Grund kann täglich gefunden werden. Welche Arten und Konzepte von Familienkonflikten gibt es?

• Tiffs. Einfache häusliche Streitigkeiten darüber, wer mit dem Abwasch oder dem Staubsaugen an der Reihe ist, gibt es täglich. Sie führen zu nichts Ernstem. Obwohl sie manchmal in Beleidigungen oder Beleidigungen enden können.
• Sexueller Konflikt. Normalerweise passieren solche Streitigkeiten nach dem ersten Ehejahr. Die Flitterwochen liegen lange in der Vergangenheit, daher kann die Frau regelmäßig "Kopfschmerzen" verschlimmern und der Mann kann "bei der Arbeit müde werden". Durch den Rückgang des sexuellen Verlangens kommt es zu Konflikten und Streitigkeiten.
• Depressionen. Normalerweise sind solche Konflikte mit der psychischen Belastung eines der Ehepartner verbunden. Fehlende emotionale Intimität, positive Emotionen oder Probleme bei der Arbeit können zu regelmäßigen Angriffen von einem Ehepartner zum anderen führen.
• Abhängigkeitsproblem. Alkohol, Rauchen, Glücksspiel – das kann dazu führen, dass sich eine Beziehung verschlechtert. Außerdem können in der Familie finanzielle Schwierigkeiten auftreten, die ebenfalls zu Konflikten führen.
• Verschiedene Ansichten über Landschaftsgest altung. Menschen, die in unterschiedlichen sozialen Schichten aufgewachsen sind, haben unterschiedliche Vorstellungen von gutem materiellem Wohlstand. Einer der Ehepartner ist möglicherweise mit der finanziellen Situation der Familie nicht zufrieden, während der andere mit allem vollkommen zufrieden sein wird.

Unternehmenskonflikte

Argumente, die zu Missverständnissen führen, gibt es überall. Wie lassen sich Begriff und Arten von Unternehmenskonflikten definieren? Das Konzept ist dasselbe wie bei jedem Konflikt. Wenn Mitglieder derselben Organisation Fehlverh alten gegenüber ihren Kollegen oder Sponsoren, Direktoren oder Mitwirkenden begehen, kommt es zu Konflikten. In welche Arten wird es unterteilt?

• Missverständnisse zwischen Managern und Aktionären. Die wohl häufigste Konfliktart. Es ist leicht, diese Ansicht zu verstehen und zu verstehen. Gegenseitige Ansprüche zwischen Mitarbeitern und Gesellschaftern wird es immer geben.
• Missverständnis zwischen kontrollierenden und Minderheitsaktionären. Unterschiedliche Ziele und Ansichten über die Zukunft des Unternehmens zwingen zu aktiver Polemik, die aus gewöhnlichen Gesprächen in Konflikte münden kann.
• Missverständnis zwischen Aktionären und Gläubigern. Finanzielle Schwierigkeiten können zu einem Stolperstein für jedes erfolgreiche Unternehmen werden.

Konflikte in der Organisation

Schauen wir uns das Konzept und die Arten von Konflikten in einer Organisation an. Was kann die Ursache für Streit sein? Arbeitsbedingungen, niedriges Geh alt, persönliche Probleme der Mitarbeiter. Über das Konzept und die Arten zwischenmenschlicher Konflikte ist viel gesagt worden. Sie können verursachenZwietracht zwischen Menschen, die in derselben Organisation arbeiten. Welche Arten von Konflikten gibt es?

• Konstruktiv. Solche Konflikte helfen der Organisation, sich zu entwickeln. Vorgesetzte und Untergebene lösen Probleme leicht und kommen schnell auf einen gemeinsamen Nenner.
• Stabilisierung. Welche Bedingungen auch immer die Führung schafft, die Leute werden immer noch etwas finden, worüber sie sich beschweren können. Konfliktstabilisierung hilft, Schwachstellen in der Arbeit zu finden und diese schnell und ohne große Probleme und finanziellen Aufwand zu beseitigen.
• Destruktiv. Solche Konflikte lassen sich nicht ohne Probleme lösen. Die Streitparteien haben unterschiedliche Ansichten über das Problem, und um es zu beseitigen, muss eine der Parteien Zugeständnisse machen. Darunter leidet am häufigsten die Organisation.

Kollektive Konflikte

Menschen können nicht immer zusammenleben. Oft gibt es Interessenkonflikte. Und wenn enge Menschen solche Probleme nicht ohne Konflikte lösen können, was können wir dann über Kollegen sagen? Diese Sätze können das Konzept des Konflikts im Team beschreiben. Arten solcher Streitigkeiten:

• Vorübergehende Schwierigkeiten. Die Arbeit an einem komplexen Projekt kann zu Spannungen im Arbeitsteam führen. Kollektivmitglieder können sich in zwei Lager sp alten, was natürlich zu Konflikten führen wird.
• Kämpfe um einen Platz unter der Sonne. Jeder gute Mitarbeiter will befördert werden. Dafür sind Menschen manchmal bereit, alles zu tun. Daher entstehen Konflikte bei Aufgabenverteilung, Freiwerden einer der leitenden Positionen etc.
• Zwischenmenschliche Konflikte. Es ist unmöglich, die ganze Zeit zusammenzuleben, die Gewohnheiten und Werte der Menschen werden dies beeinträchtigen. Daher regelmäßigEiner der Kollegen darf nicht das Geschirr spülen oder die Papiere aufräumen. Wenn sich solche Vorfälle oft wiederholen, kann dies eine Person in Schwierigkeiten bringen.

Bewaffneter Konflikt

Es ist unmöglich, die ganze Zeit auf der Welt zu leben. Aber nicht alle Streitigkeiten führen zu bewaffneten Konflikten. Das Konzept und die Typen dieses Konflikts werden nun analysiert. Ein militärischer Konflikt ist ein Widerspruch zwischen Gruppen, die eine militärische Formation verwenden.

Solche Konflikte kommen vor, je nachdem, welches Ziel der Streitinitiator verfolgt:

• Fair. Es ist klar, dass beide Seiten des Konflikts ihre Positionen und Interessen verteidigen werden. Ein fairer Konflikt ist ein Konflikt, bei dem sich zwei Gruppen auf ein aufgetretenes Problem einigen, das angegangen werden muss.
• Unfair. Ein Beispiel ist der Krieg um die Neuaufteilung der Welt.

Abhängig von der Größe des Territoriums, in dem sie vorkommen:

• Lokal.
• Regional.
• Großer Maßstab.

Sie können auch nach ihrer Form klassifiziert werden:

• Vorfall. Ein kleines Scharmützel zwischen den beiden Konfliktparteien, bei dem Waffen nicht zum Einsatz kommen, aber in Form einer Drohung vorhanden sind.
• Aktion. Eine geplante Kundgebung oder Forderung. Während einer solchen Aktion können Waffen verwendet werden. Beide Seiten werden dosiert physische Gew alt anwenden.
• Bewaffneter Kampf. Konfrontation zwischen zwei Gruppen mit unterschiedlichen Interessen. Bei der Geltendmachung ihrer Rechte und Wünsche können sich Menschen gegenseitig töten oder verstümmeln.

Natürlich müssen alle Streitigkeitenversuche trotzdem zu vermeiden. Dadurch können unangenehme Situationen im Team und Privatleben deutlich reduziert werden. Ganz zu schweigen von der Konfrontation der Staaten in der politischen Arena.