Kommunikation ist die Interaktion zwischen Menschen, die auf verbaler und nonverbaler Ebene stattfindet. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie in der Lage sein, Ihr Verh alten richtig aufzubauen. Dies kann im Geschäft, im Privatleben und in einer freundlichen Gesellschaft nützlich sein. Um Menschen zu helfen, die gute Gesprächspartner werden wollen, können psychologische Techniken in der Kommunikation kommen. Darüber hinaus trägt die Kenntnis einiger Tricks zum Erfolg bei Geschäftsverhandlungen oder einem entstandenen Streit bei, was für Geschäftsleute und insbesondere für Führungskräfte wichtig ist.
Bei der Kommunikation nimmt eine Person nicht nur das Gehörte wahr, sondern auch andere Nuancen des Verh altens, auch auf einer unbewussten Ebene. Durch Gestik, Mimik, Körperh altung und andere nonverbale Mittel vermittelt der Gesprächspartner, was er sagen möchte. Bei der Kommunikation erh alten die menschlichen Sinne einige emotional gefärbte Signale, die im Unterbewusstsein verbleiben und die Einstellung zum Sprecher sowie die Informationen, die er zu übermitteln versucht, bestimmen.
Psychologische Techniken zur Partnerbeeinflussung helfen dabei, die Beziehung zu Geschäftspartnern effektiver zu gest alten oder im persönlichen Gespräch erfolgreich zu sein. Eine der am häufigsten verwendeten Methoden ist ein Weg, um Stress abzubauen. Dazu werden meist nette Sätze (Komplimente) persönlicher Art oder Witze (aber keine Ironie) zur Kontaktaufnahme gesagt.
Du kannst die folgenden psychologischen Techniken in einem Gespräch anwenden. Bei der Kommunikation wird daher empfohlen, den Namen des Gesprächspartners häufiger anzurufen. Dies ist eines der angenehmsten Worte für jeden Menschen. Daher kehren die positiven Emotionen, die es hervorruft, auch auf einer unbewussten Ebene, immer zu dem zurück, der es geäußert hat.
Um den Gesprächspartner für sich zu gewinnen, empfiehlt es sich, psychologische Techniken wie "ein freundliches Lächeln" oder "Spiegel der Beziehungen" anzuwenden. Menschen, auf deren Gesicht wir ein freundliches Lächeln und einen freundlichen Ausdruck sehen, beginnen automatisch, als Gleichgesinnte wahrgenommen zu werden. Diese Methode kann der Chef mit einem Untergebenen anwenden, damit seine Anweisungen nicht unter Druck, sondern wie auf eigenen Wunsch des Mitarbeiters ausgeführt werden.
Psychologische Methoden der Überzeugungsarbeit im Streit helfen den Gegnern, den Konflikt ganz diplomatisch zu lösen. Die Methode der „direkten Ansprache“ist in diesem Fall sehr beliebt. Es impliziert vor allem Respekt vor der Persönlichkeit des Gesprächspartners. Außerdem werden hier kurze, klare Sätze verwendet, der Übergangdirekt auf den Punkt.
Die Methode des "Anhängens" gilt als eine der effektivsten. Um den Gesprächspartner für sich zu arrangieren, ist es notwendig, seine Sprechgeschwindigkeit, die Kraft seiner Stimme zu "reflektieren". Darüber hinaus kann mit nonverbalen Mitteln der gewünschte Effekt erzielt werden, z. B. Körperh altung, Mimik des Gesprächspartners wiederholen und seine Stimmung spüren.
Psychologische Techniken sind eine Möglichkeit, mit dem Gesprächspartner in Kontakt zu treten, Konflikte konstruktiv zu lösen. Dadurch können Sie sowohl im Geschäft als auch im Privatleben eine Menge Erfolg erzielen. Es muss daran erinnert werden, dass eine der Hauptregeln hier darin besteht, Respekt vor der Persönlichkeit des anderen zu zeigen.
