Eine psychologische Barriere ist ein Zustand, in dem eine Person ihre Bedürfnisse nicht vollständig verwirklichen kann. Dieses Konzept muss ständig konfrontiert werden, da das Leben eines Individuums die Kommunikation mit anderen beinh altet. Mit manchen Menschen entwickeln sich einfache, einfache Beziehungen. Die Interaktion mit einer anderen Kategorie von anderen ist schwierig (z. B. ein Chef - ein Untergebener, ein Lehrer - ein Schüler, ein Elternteil - ein Kind). In dieser Situation müssen Sie nach vernünftigen Kompromissen suchen, um sich für die weitere Kommunikation zu motivieren. Psychologen haben beschlossen, Ihnen zu sagen, wie Sie mit Ihren Emotionen umgehen und innere Hindernisse überwinden können.
Was ist eine psychologische Barriere?
Eine psychologische Barriere ist ein spezifischer Zustand eines Individuums, der ihn daran hindert, seine Pläne auszuführen und eine aktive Position einzunehmen. Jeder Mensch steht vor einer ähnlichen Lebenssituation, weil er sie selbst schafft.unterbewusste Ebene. Die Unfähigkeit, über sich selbst hinauszuwachsen, seine Wünsche klar zu äußern oder seinen Standpunkt zu verteidigen, gilt als Normalzustand, wenn dies äußerst selten vorkommt. Es ist nicht immer notwendig, sich mit geeigneten Leuten zu befassen, und die Umstände sind unterschiedlich. Aber die ständige Kommunikationsangst, die Angst, mit einer anderen Person zu interagieren (eine Frage stellen, etwas kommentieren usw.), ist ein großes Problem. Dies deutet darauf hin, dass der Einzelne unter ständigem Stress steht, er ist eingeschränkt, in seinem Handeln und Denken eingeschränkt. In dieser Situation wird empfohlen, dringend nach der Ursache für diesen Zustand zu suchen.
Arten von Kommunikationsthemen
Psychische Interaktionsbarrieren entstehen durch unterschiedliche Temperamente. Treffen zwei Persönlichkeiten mit unterschiedlichem Nervensystem, Umweltverh alten und Erziehungsart aufeinander, entsteht zwangsläufig eine unbeschreibliche Barriere, die ihrer Kommunikation schadet. Psychologen empfehlen herauszufinden, zu welchem Typ die Person selbst und ihr Gesprächspartner gehören. Diese Definition hilft, einen weiteren Dialog richtig aufzubauen oder eine Entscheidung zu treffen, die Kommunikation zu beenden.
Dominanter Typ
Diese Person initiiert selbst die Kommunikation, ohne über ihre Zweckmäßigkeit nachzudenken. Eine Person ist stolz darauf, dass sie selbst ein Gespräch beginnt, anderen nicht die Möglichkeit gibt, sich zu äußern, die Aktivität von Partnern mit ihrem Druck unterdrückt. Der Dialog wird begleitet von lauter werdenden Stimmen, ständigen Unterbrechungen, wiederholten Wiederholungen von Informationen. Psychische Kommunikationsbarrieren inDas Chef-Untergebene-System tritt in diesen Fällen häufig auf, da der Chef a priori das dominierende Subjekt für seinen Mitarbeiter ist. Wenn Sie mit einer solchen Person kommunizieren, wird empfohlen, ruhig zu bleiben und Ihren Standpunkt loyal zu verteidigen.
Laufwerktyp
Dieses Thema ist das komplette Gegenteil des dominanten. Er ist selten der Erste, der in ein Gespräch einsteigt, hat Angst, seinen Standpunkt zu äußern, macht Zugeständnisse, unterbricht den Gesprächspartner nie. Wenn im Gespräch zufällig etwas schief gelaufen ist, macht sich der Follower-Typ große Sorgen über diese Situation, versucht sich zu entschuldigen, gibt nach, leidet lange unter Reue. Bei solchen Menschen ist es notwendig, feinfühlig zu sein, um ihm die Möglichkeit zu geben, seinen eigenen Standpunkt zu demonstrieren.
Mobiltyp
Diese Person wird zum Initiator jedes Gesprächs, gibt das Tempo der Kommunikation vor, bringt ständig seinen Standpunkt zum Ausdruck und unterbricht den Gesprächspartner. Er wechselt leicht von einem Thema zum anderen und hat Schwierigkeiten, seine Aufmerksamkeit auf eine Sache zu konzentrieren. Daher sollten Sie ernsthafte Themen nicht lange mit einem mobilen Gesprächspartner besprechen und verlangen, dass er die Essenz des Gesprächs sorgfältig analysiert.
Regid-Typ
Dieser Persönlichkeitstyp zeichnet sich durch Langsamkeit und Ungläubigkeit aus. Er tritt nur dann in ein Gespräch ein, wenn er genau hinschaut und seinen Gesprächspartner wertschätzt. Dieser Typ formuliert langsam und detailliert seine Gedanken, lässt sich nicht unterbrechen und fügt Kommentare ein. Bei der Kommunikation mit ihm wird empfohlen, Eile und Unaufmerksamkeit zu vermeiden. Für Menschen mit einem aktiveren Temperament ist diese Kommunikation daher schwierig, zUm die psychologische Barriere zu überwinden, ist es notwendig, zuerst eine Taktik der Interaktion zu entwickeln (wenn diese Interaktion wichtig ist).
Extrovertierter Typ
Die Person dieses Typs ist der geeignetste Gesprächspartner, weil sie sich dem Partner anpasst. Dieser Typ gibt das Gesprächsthema vor, vertritt taktvoll seinen Standpunkt, unterbricht sein Gegenüber nicht, respektiert ihn, zeigt aufrichtiges Mitgefühl. Es ist einfach, mit ihm zu kommunizieren, da das Gespräch sofort einen positiven Vektor annimmt.
Introvertierter Typ
Dieses Thema ist schwer zu kommunizieren, zu schüchtern und nicht geneigt, seine Gedanken zu äußern. Er vermeidet externe Dialoge und ist auf Autokommunikation eingestellt. Ein Dialog mit ihm ist nur im Tête-à-Tête-Modus möglich, nur so ist es möglich, mit ihm zu sprechen. Wenn Sie eine intensive Kommunikation mit einer solchen Person planen, sollten Sie sie schrittweise in ein Gespräch mit einer großen Anzahl von Personen einführen.
Psychische Barrieren
Psychologische Barriere - das sind Kommunikationshindernisse, die durch das Zusammenwirken von Menschen mit unterschiedlichen Temperamenten und Lebensanschauungen entstehen. Jeder hat seine eigene subjektive Meinung zu bestimmten Ereignissen im Leben. Aber die Ansichten stimmen nicht immer überein, und das ist ein grundlegendes Hindernis für die Kontaktaufnahme. Die wichtigsten Arten psychologischer Barrieren sind:
- Ästhetik. Sie entstehen in einer Situation, in der eine Person mit ihrem Aussehen nicht zufrieden istGesprächspartner. Störend ist seine Frisur, Kleidungsstil, Art der Kommunikation, Gestik, Mimik etc.
- Intellektuell. Diese Hindernisse begleiten die Kommunikation zweier Menschen mit unterschiedlichen Temperamenten. Zum Beispiel werden ein Optimist und ein Pessimist in einem Gespräch wahrscheinlich keine Gemeinsamkeiten finden, da jeder von ihnen die Situation auf seine eigene Weise wahrnimmt. Das Kompetenzniveau kann zu einer Barriere werden, wenn sich eine Person über mangelndes Bewusstsein für ein bestimmtes Thema ärgert. Auch der Grad der spirituellen Entwicklung spielt eine große Rolle, da jeder ihrer Gesprächspartner unterschiedliche Lebensprioritäten hat.
- Motivation. Die Motivationsbarriere sind die unterschiedlichen Ziele und Ansprüche der Gesprächspartner. Ein einfacher Laborant ohne gesunde Ambitionen, der für ein bescheidenes Geh alt arbeitet, versteht kaum einen Erfinder, der nach Entdeckungen strebt, die der Sinn seines Lebens sind.
- Moral. Menschen, die in unterschiedlichen sozialen Verhältnissen aufgewachsen sind und deren Traditionen und Ansichten radikal unterschiedlich sind, werden nicht in der Lage sein, schnell eine gemeinsame Sprache zu finden. Eine psychologische Barriere in den Aktivitäten von Menschen kann auch aufgrund unterschiedlicher religiöser Überzeugungen entstehen.
- Installation. Dieses Hindernis entsteht bei einer Person, die ihrem Gesprächspartner a priori negativ gegenübersteht. Dies kann das Ergebnis einer negativen Kommunikationserfahrung sein oder auf dem Feedback anderer Personen beruhen. Selbst die wahrheitsgetreueste und zuverlässigste Information aus den Lippen des Gegners wird negativ wahrgenommen, mit den Untertönen von internem Protest.
- Negative Emotionen. Die Gründe für die psychische Barriere können sein: schlechte körperliche VerfassungStimmung, schlechte Laune, Nervosität, Groll, Wut etc.
Kommunikationsbarrieren
Wenn der Wortschatz zwischen den Partnern nicht übereinstimmt, entstehen Kommunikationsbarrieren. Als Ergebnis des Dialogs von Ausländern wird eine psychologische Barriere vorhanden sein, da sie mit Übersetzungsschwierigkeiten verbunden ist. Die wichtigsten Arten von Kommunikationsbarrieren sind auch:
- Sematisch. Die Barriere entsteht durch unterschiedliche Wahrnehmungen der Gesprächspartner desselben Konzepts. Komplikationen treten auf, wenn Mikrokulturen mit Jargons und Slangs in Kontakt kommen, die nur für ihre Träger verständlich sind. Menschen drücken ihre Position nicht klar genug aus, dies führt zu einer falschen Wahrnehmung von Informationen durch den Gesprächspartner. Es kommt zu Missverständnissen, bei denen jeder der Partner an seiner Wahrheit festhält und nicht mehr auf dieselbe Weise kommunizieren will.
- Logisch. Die Barriere ergibt sich aus der Unfähigkeit einer Person, ihre Gedanken klar und deutlich zu äußern. Das Springen von Thema zu Thema, Widersprüchlichkeit in der Erzählung und die Kombination von Begriffen mit negativer Bedeutung führen oft zu einer Verletzung des kausalen Zusammenhangs des Dialogs. Der Gesprächspartner versteht einfach nicht, was sein Gegenüber ihm genau vermitteln wollte. Er zieht seine Schlussfolgerungen, die sich als falsch herausstellen, und die Ersetzung von Begriffen kommt heraus.
- Phonetik. Die psychologische Barriere ist eine schlecht vorgetragene Sprechtechnik des Erzählers. Die Person spricht Buchstaben nicht aus, stottert, lallt oder spricht zu leise, „verschluckt“Wörter oderSilben, spricht sehr schnell usw. Dies erschwert die Wahrnehmung von Informationen und wird zu einem Kommunikationshindernis.
Wahrnehmungsbarriere
Sehr oft wird der soziale Status von Gesprächspartnern zu einem Kommunikationshindernis. Menschen aus verschiedenen Gesellschaftsschichten nehmen einander selten angemessen wahr, da die Fähigkeiten von jedem von ihnen radikal unterschiedlich sind. In diesem Fall sprechen wir von einer sozialpsychologischen Barriere, die nur sehr schwer oder kaum zu überwinden ist. Eine Person, die auf der höchsten Stufe der sozialen Leiter steht, betrachtet es als unter ihrer Würde, mit einem einfachen, gewöhnlichen Verlierer im Leben zu kommunizieren. Er ist voreingenommen und irritiert über den niedrigeren Status und verhehlt seine Verachtung nicht. Und er wiederum versucht auf keinen Fall, die Handlungen und Entscheidungen seines "Idols" in Frage zu stellen, sein Selbstwertgefühl zu vergessen und sein Selbstwertgefühl zu senken.
Probleme in der Chef-Untergebenen-Beziehung
Sehr oft gibt es psychologische Kommunikationsbarrieren im Chef-Untergebenen-System. Dieses Problem ist sehr relevant für das moderne Leben, da die Optimierung der sozio-psychologischen Atmosphäre im Team von der richtigen Führung abhängt. Und dies wirkt sich erheblich auf die Möglichkeit aus, die Ziele der Produktion oder des Unternehmens zu verwirklichen. Zu den Aufgaben des Managers gehören die Lösung von Managementproblemen und Möglichkeiten zur Selbstverbesserung und Erzielung von Erfolgen für seine Mitarbeiter. Der Chef muss Beziehungen so aufbauen, dass der Untergebene versteht, was der Chef von ihm will, und seine Position akzeptiert. KonfliktBei der Erteilung von Verw altungsinformationen treten Situationen auf, die nicht immer in der richtigen Form dargestellt werden. Der Chef kann seine Macht missbrauchen und allzu strenge Maßnahmen anwenden.
Psychologische Barrieren zwischen Vorgesetzten und Untergebenen werden zum Haupthindernis für die Qualitätsleistung der Arbeit eines Mitarbeiters. Wenn eine Person übermäßigen Druck, Vorurteile und trotzige Missachtung ihrer Interessen verspürt, sinkt ihre Produktivität stark. Der Untergebene steht unter Dauerstress, was sich nicht nur in seiner Arbeitsleistung, sondern auch in seinem Gesundheitszustand widerspiegelt. Sehr oft verursachen ungesunde Beziehungen in einem Team sowohl persönliche Tragödien als auch den Bankrott ganzer Unternehmen.
Wie kann man die Barriere überwinden?
Psychologen raten, wie man die psychologische Barriere in jeder Beziehung überwindet. Dazu benötigen Sie:
- Hab keine Angst, Fragen zu stellen, frage noch einmal, kläre auf. Die richtigen Informationen zu erh alten, ist der erste Schritt zu einer harmonischen Interaktion in jeder Hinsicht.
- Versuchen Sie, mit dem Gesprächspartner "in der gleichen Sprache" zu kommunizieren, indem Sie seine üblichen Ausdrücke verwenden.
- Wenn während des Gesprächs Spannungen entstanden sind, sollten Sie in die Kategorie der „passiven Zuhörer“einsteigen, dies hilft dem Dialog, eine ruhigere Ebene zu erreichen.
- In der Lage sein, den Standpunkt des Gesprächspartners zu respektieren, sich einzufühlen, seine Mängel herablassend zu behandeln.
- Erwarten Sie keine brillanten Ergebnisse vom Gesprächspartner umdann sei nicht enttäuscht. Es sollte daran erinnert werden, dass Gespräche drastisch von echten Gelegenheiten abweichen können.
- Bei der Informationsaufnahme sollte zwischen Emotionen und Fakten unterschieden werden. Nur so kann ein objektives Verständnis des Geschehens erreicht werden.
- Unterordnung immer beachten, Vertrautheit nicht zulassen, Dialog "auf Augenhöhe" aufbauen.
Es reicht aus, einige Kommunikationsregeln zu befolgen, um interne Barrieren für immer zu vergessen. Dazu müssen Sie Selbstwertgefühl haben, den Gesprächspartner aufrichtig respektieren und die emotionale Situation bei der Kommunikation niemals eskalieren.
