Emotionaler Burnout: Behandlung, Diagnostik und Prävention

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Emotionaler Burnout: Behandlung, Diagnostik und Prävention
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Anonim

Burnout ist eines der Hauptsymptome unserer Zeit. Es überfällt manchmal eine Person, die ständig in Kontakt mit der Gesellschaft steht, und äußert sich in einem Erschöpfungszustand in ihm. In diesem Fall sprechen wir über den Verlust nicht nur der körperlichen Kraft, sondern auch des psychischen Potenzials. Die Menschen leiden unter Lähmung der Sinne, werden apathisch und ziehen sich zurück. Gleichzeitig hören sie auf, das Leben zu genießen.

Heute stellen Ärzte fest, dass Fälle von Burnout-Syndrom bei Menschen immer häufiger vorkommen. Und das gilt nicht nur für Vertreter sozialer Berufe, bei denen ein ähnlicher Zustand schon oft vorgekommen ist. Emotionales Burnout wird auch bei Arbeitnehmern in ganz anderen Bereichen beobachtet. Manchmal überholt ein solcher Zustand eines Menschen sein persönliches Leben.

Mädchen, das in der Tür sitzt
Mädchen, das in der Tür sitzt

Unsere turbulente Zeit trägt zur zunehmenden Verbreitung psychischer Erschöpfung bei, zdie durch das Wachstum von Konsum und Genuss in Form von Unterh altung, die Beschleunigung des wissenschaftlichen und technologischen Fortschritts und das Aufkommen eines neuen Materialismus gekennzeichnet ist. Es ist die Zeit gekommen, in der der Mensch sich selbst ausbeutet und sich ausbeuten lässt. Aus diesem Grund kann Burnout uns alle betreffen.

Stadien psychischer Erschöpfung

Wie entsteht Burnout? In der Psychologie gibt es verschiedene Beschreibungen zur Betrachtung dieses Prozesses. Betrachten wir einen von ihnen. Der deutsche Psychologe Matthias Burisch hat vier Stadien beschrieben, die eine Person allmählich zur moralischen Erschöpfung führen.

  1. In der ersten Phase haben die Menschen eine gewisse Begeisterung. Sie werden von Idealismus und bestimmten Ideen getrieben. Eine Person stellt Anforderungen an sich selbst, die sich als einfach exorbitant herausstellen, indem sie unrealistische Pläne für die Woche, den Monat usw. umreißt.
  2. Die zweite Stufe ist Erschöpfung. Sie manifestiert sich körperlich und seelisch und äußert sich auch in körperlicher Schwäche.
  3. Im dritten Stadium beginnt der Körper Abwehrreaktionen zu zeigen. Was passiert mit einem Menschen, dessen Ansprüche ständig hoch sind? Er beginnt sich von der Beziehung zu entfernen, was zur Ursache der Entmenschlichung wird. Eine solche Reaktion ist eine Reaktion. Es schützt den Menschen und lässt die Erschöpfung nicht noch stärker werden. Intuitiv beginnt der Einzelne zu verstehen, dass sein Körper Ruhe braucht. Deshalb versucht eine solche Person nicht, soziale Beziehungen aufrechtzuerh alten. Diejenigen von ihnen, die obligatorisch sind, beginnen, ihn negativ zu machenEmotionen. Einerseits h alten Psychologen eine solche Reaktion für richtig. Der Bereich, in dem es wirkt, ist jedoch überhaupt nicht geeignet, den Körper zu heilen. Eine Person muss die Anforderungen, die ihr gestellt werden, ruhig akzeptieren. Es ist jedoch sehr schwierig, in diesem Stadium von Forderungen und Anfragen wegzukommen.
  4. In der vierten Phase nehmen die Reaktionen zu, die in der vorherigen Phase der Erschöpfung aufgetreten sind. Es beginnt das Endstadium, das von Matthias Burisch als „Ekel-Syndrom“bezeichnet wird. Ein solches Konzept bedeutet, dass ein Mensch keine Freude mehr am Leben hat.

Grad der psychischen Erschöpfung

Fast jeder Mensch hat schon einmal Burnout-Symptome erlebt. Erschöpfungserscheinungen äußern sich durch großen Stress. Zum Beispiel nach der Prüfungsvorbereitung, der Arbeit an einem größeren Projekt, dem Schreiben einer Abschlussarbeit etc., wenn all dies viel Aufwand erforderte oder Krisensituationen entstanden sind.

Zum Beispiel muss Burnout für medizinisches Personal behandelt werden, das während der Grippeepidemie eine große Anzahl von Patienten behandeln musste. Die Hauptanzeichen dieses Zustands sind Schlafstörungen, Reizbarkeit, Lustlosigkeit, verminderte Motivation, Unwohlsein.

Diese Stufe der Erschöpfung ist am leichtesten. Tatsächlich tritt in diesem Fall nur eine psychologische und physiologische Erschöpfung auf. Nach dem Ende der Situation verschwinden die Symptome des emotionalen Burnouts von selbst und die Behandlung wird in solchen Fällen erfolgenbestehen nur in der Zeiteinteilung für Schlaf, Sport und Urlaubsgest altung. Der Körper der Person, die die Energiereserven nicht durch Ruhe auffüllt, wechselt in einen Modus, der es Ihnen ermöglicht, Energie zu sparen.

Der Arzt ist müde
Der Arzt ist müde

Die Methoden zur Diagnose von emotionalem Burnout basieren auf der Bestimmung der Stufen oder Phasen dieses Zustands. Schließlich ist es nicht so einfach, den Beginn der Erschöpfung zu bestimmen, die sich weiterentwickeln wird. Deshalb führen Psychologen Tests durch, um Symptome zu diagnostizieren, und eine Burnout-Behandlung kann so schnell wie möglich begonnen werden.

Die Stadien der psychischen Erschöpfung haben ihre eigene Dynamik. Im Anfangsstadium des pathologischen Zustands gibt es nur eine Stummsch altung der Emotionen. Dies äußert sich in der Gleichgültigkeit eines Menschen gegenüber allem um ihn herum. Manche Menschen sind unzufrieden mit sich und ihrem Leben. Auf körperlicher Ebene wird die Manifestation des Syndroms von Kopfschmerzen begleitet. Es gibt auch Krämpfe im Rücken und Krämpfe. Chronische Krankheiten verschlimmern sich oft.

Das zweite Stadium ist durch eine aktivere Entwicklung der Störung von der emotionalen Seite aus gekennzeichnet. Das innere Unbehagen und die Unzufriedenheit, die ein Mensch hat, beginnt er in äußeren Manifestationen zu reflektieren. Sie sind in der Regel Wut und Ärger. Diese negativen Emotionen betreffen am häufigsten die Menschen und Kollegen, mit denen Sie tagsüber kommunizieren.

Natürlich tun viele Patienten ihr Bestes, um Aggressionen zu vermeiden. Dazu schließen sie sich zusammen und bleiben stehenaktiv sein. Dieser Zustand kann jedoch nicht lange anh alten. Infolgedessen bewegt es sich in seine dritte Phase, wenn eine Person körperliche und emotionale Erschöpfung erlebt. Er hat nicht mehr die Kraft zu arbeiten, seine täglichen Pflichten zu erfüllen und mit Menschen zu kommunizieren. Eine solche Person wird distanziert, empfindlich und unhöflich. Manchmal hat er Kommunikationsangst.

Telefone werden einer Frau gezeigt
Telefone werden einer Frau gezeigt

Bei Dauerstress geht die dritte Ebene des emotionalen Burnouts in die Phase der Frustration über und verwandelt sich in etwas mehr als Erschöpfung.

Gründe

Was verursacht Burnout? Der Grund für diesen Zustand liegt in verschiedenen Bereichen, nämlich:

  1. In der individuellen Psyche. In diesem Fall hat eine Person den Wunsch, dem Stresszustand vollständig zu erliegen.
  2. Soziopsychologisch oder sozial. Hier kommt der Druck von außen ins Spiel. Berufliche Anforderungen, gesellschaftliche Normen, Modetrends, Zeitgeist etc. beginnen ihn zu beeinflussen. Solcher Druck hat manchmal eine latente Form.

Darüber hinaus gibt es auch subjektive und objektive Gründe. Die ersten von ihnen sind:

  • Arbeitssucht;
  • Berufserfahrung;
  • wünsche totale Kontrolle;
  • ergebnisorientiert;
  • idealisierte menschliche Erwartungen an Arbeit und Leben;
  • Charaktereigenschaften (Neurotizismus, Starrheit und Ängstlichkeit) etc.

Unter den objektiven Faktoren sind:

  • tolle Informationenladen;
  • Vorhandensein eines unregelmäßigen Zeitplans;
  • Mangel an notwendiger Ruhe;
  • ständige Kritik;
  • hohe Konkurrenz;
  • monotone Arbeit;
  • Mangel an moralischer und materieller Belohnung;
  • unbefriedigende gesellschaftliche und berufliche Stellung etc.

Krankheitsbild

Burnout-Symptome treten nie plötzlich auf. Schließlich zeichnet sich eine solche Störung durch eine lange Entwicklung aus, die oft einen latenten Verlauf hat.

Was sind die Anzeichen des Syndroms? Alle von ihnen werden herkömmlicherweise in drei Kategorien unterteilt:

  1. Psycho-emotionale Manifestationen. Dazu gehören schlechte Laune und Antriebslosigkeit, Selbstzweifel und Teilnahmslosigkeit. Das Verh alten einer Person ändert sich. Er fängt an, sich über das Leben zu beklagen, weicht ständig der Verantwortung aus und macht neidische und böswillige Bemerkungen.
  2. Somatische Manifestationen. Rückenschmerzen und Migräne treten auf, häufig tritt Schwindel auf. Appetit- und Schlafprobleme beginnen zu quälen und übermäßiges Schwitzen tritt auf.

Dieser Zustand ähnelt in seinem Krankheitsbild einer Depression. Aus diesem Grund sollte die Behandlung des Burnout-Syndroms nur von qualifizierten Ärzten durchgeführt werden, die nach einer sorgfältig durchgeführten umfassenden Diagnose die notwendigen Kurse verordnen.

Risikogruppen

Psychische Erschöpfung wird am häufigsten bei Menschen bestimmter Berufe beobachtet. Unter ihnen sind Lehrer und Ärzte, Sozialarbeiter und Psychologen, Vollzugsbeamte undkreative Leute. Beziehen sich auf die Risikogruppe und die Beschäftigten im Dienstleistungssektor.

Bei Ärzten und medizinischem Personal

Burnout tritt am häufigsten bei Beschäftigten im Gesundheitswesen auf. Schließlich haben sie täglich mit Patienten zu tun, die Aufmerksamkeit und Fürsorge benötigen. Bis zu einem gewissen Grad übernehmen Ärzte die Hoffnungslosigkeit und Negativität, die Patienten haben. Darüber hinaus ist es auch nicht einfach, die Last der Verantwortung für die Gesundheit und das Leben der Patienten zu tragen. Dies ist der Grund für die Entwicklung von emotionalem Burnout.

Lehrer

Vertreter dieses Berufsstandes haben auch ein hohes Maß an emotionaler Erschöpfung. Wie ein Arzt trägt auch ein Lehrer eine große Verantwortung. Der Lehrer muss ein Vorbild sein. Er sollte Kinder ermahnen und erziehen und ihnen gleichzeitig Wissen vermitteln. Der Lehrer sollte nicht nur in der Lage sein, nicht nur unter den Schülern zu sein, sondern auch normale Beziehungen zu seinen Kollegen zu pflegen.

Kerze mit Eis statt Flamme
Kerze mit Eis statt Flamme

Die Arbeit eines Lehrers ist sehr emotional. Kinder sind verschieden, und jedes von ihnen muss seinen eigenen Zugang finden. Außerdem muss der Lehrer eine Menge Arbeit leisten und nimmt oft Notizbücher zur Überprüfung mit nach Hause. Neben Überstunden stehen die Lehrer ständig unter dem Druck der Vorgesetzten. All dies wird zum Grund für die emotionale Erschöpfung der Vertreter dieses Berufsstandes.

Diagnose

Die Behandlung des Burnout-Syndroms erfolgt erst nach Feststellung des Krankheitsbildes. Hierfür ist es möglich, verschiedene zu verwendenTechniken. Die Definition der psychoemotionalen Erschöpfung erfolgte lange Zeit nach der MBI-Methode. Diese Technik dient dazu, den Burnout-Grad von Menschen in Berufen wie „Man-to-Man“zu ermitteln. Es wurde von den amerikanischen Psychologen K. Maslach und S. Jackson entwickelt. Bei der Anwendung dieser Technik muss der Proband 22 Fragen beantworten. Durch die Analyse der gewonnenen Daten kann der Facharzt herausfinden, in welcher Phase des emotionalen Burnouts sich sein Patient befindet. Alle Antworten sind als Zahlen angegeben. "0" würde also "nie" bedeuten und "6" würde "jeden Tag" bedeuten.

Mann hält seinen Kopf
Mann hält seinen Kopf

In der häuslichen Praxis wird die Diagnose des emotionalen Burnouts in der Regel nach der von V. V. Boyko. Mit ihrer Hilfe werden die Leitsymptome der psychischen Erschöpfung ermittelt und zu welcher Phase ihrer Entwicklung sie gehören. Die Ergebnisse der laufenden Forschung ermöglichen uns eine ziemlich vollständige Charakterisierung der Persönlichkeit sowie die Beurteilung des Grades der Angemessenheit des emotionalen Zustands in entstehenden Konfliktsituationen. Danach wird es möglich, die wirksamste Behandlung für Burnout zu verschreiben.

Es gibt 84 Urteile in Boykos Methode. Mit ihrer Hilfe wird es möglich, emotionales Burnout anhand seiner drei Hauptsymptome Anspannung, Widerstand und Erschöpfung zu diagnostizieren. Gleichzeitig wird dem Fachmann klar:

  • dominante Symptome;
  • was emotionale Erschöpfung verursacht;
  • welche Symptome verschlimmern den Zustand einer Person am meisten;
  • wieSie können die bestehende Situation beeinflussen, um nervöse Spannungen zu beseitigen;
  • was im Verh alten der Person selbst korrigiert werden kann.

Behandlung

Meistens achtet eine Person nicht auf den Zustand, in dem psychische Erschöpfung stattfindet. Aus diesem Grund wird emotionales Burnout nicht behandelt. Der Hauptfehler einer Person in diesem Fall ist ihr Wunsch, zusammenzukommen, Kraft in sich selbst zu finden und die zugewiesene Arbeit für eine Weile fortzusetzen. Viele von uns denken einfach nicht an das Bedürfnis nach Ruhe.

Was muss getan werden, damit sich das Syndrom nicht weiter entwickelt? Dazu müssen Sie der Angst ins Auge sehen und mit der Behandlung von Burnout beginnen, indem Sie die Tatsache seiner Existenz erkennen. Und vor allem müssen Sie bei sich selbst beginnen und das endlose Streben nach manchmal nutzlosen Dingen aufgeben. Schließlich führt es zu psychischer und physischer Erschöpfung.

Es ist unmöglich, das Burnout-Syndrom ohne eine ziemlich einfache Maßnahme zu behandeln. Es besteht darin, die Hälfte der Arbeit zu erledigen, die sich eine Person täglich selbst zuweist. Gleichzeitig müssen Sie sich jede Stunde ausruhen und eine zehnminütige Pause für sich selbst einplanen. Es lohnt sich auch, sich Zeit für ein ruhiges Nachdenken über die bereits erzielten Ergebnisse zu nehmen.

Mann schaut traurig auf den Computer
Mann schaut traurig auf den Computer

Um emotionale Erschöpfung loszuwerden, musst du dein Selbstwertgefühl steigern. Dazu muss eine Person die positiven Charaktereigenschaften beachten, die sie hat. Sie müssen sich selbst für die kleinsten Leistungen loben,ständig Dankbarkeit für Fleiß und Fleiß auszudrücken. Psychologen empfehlen auch, eine Regel in Ihr Leben einzuführen, um sich selbst jedes Mal zu ermutigen, wenn Sie auf dem Weg zu Ihrem Ziel auch nur ein kleines Ergebnis erzielen.

Manchmal ist es einfacher, das Burnout-Syndrom auf radikalste Weise zu heilen. Zum Beispiel eine verhasste Organisation verlassen, einen Job an einem neuen, wenn auch nicht so „warmen“Ort finden.

Eine gute Möglichkeit, den negativen Zustand zu überwinden, besteht darin, sich neues Wissen anzueignen. Zum Beispiel kann eine Person anfangen, Fremdsprachenkurse zu besuchen, die komplexesten Computerprogramme zu studieren oder ihre Stimmbegabung zu entdecken. Mit anderen Worten, es empfiehlt sich, sich in ganz neue Richtungen zu versuchen und neue Talente in sich selbst zu entdecken. Scheuen Sie sich nicht zu experimentieren und richten Sie Ihren Blick auf bisher unbekannte Bereiche.

Ein obligatorischer Bestandteil der Therapie ist die Hilfe von Menschen in der Umgebung. Zum Thema Stresszustand sollte man so viel wie möglich mit Freunden, mit Familienmitgliedern sowie mit einem Psychotherapeuten sprechen. Solche Taktiken ermöglichen es Ihnen, neue Berufs- und Lebensziele zu identifizieren und die Kraft in sich selbst zu finden, diese zu erreichen.

Eine Person, die unter psychischer Erschöpfung leidet, sollte Hobbies und Aktivitäten außerhalb der Arbeit finden. Schließlich soll das Berufsleben nicht die einzige Lebensrichtung sein. Sie sollten sich der Kunst, dem Sport oder einem interessanten Hobby widmen. Es ist auch wichtig, sich das Träumen zu erlauben, Musik zu hören, Filme anzusehen, Bücher zu lesen.

Außerdem trifft dies zuum das Syndrom des emotionalen Burnouts und der medikamentösen Behandlung loszuwerden. So werden der Zustand von Angst und Überanstrengung, Schlaflosigkeit und Schlafstörungen durch Medikamente beseitigt, die auf der Basis von Baldrian hergestellt werden. Auch Heilpflanzen mit adaptiven Eigenschaften werden zur Aufnahme empfohlen. Ihre Liste umfasst: Ginseng und Zitronengras, Aralia und Köder, rosa Rhodiola, Eleutherococcus und einige andere.

Baldrian-Zubereitung
Baldrian-Zubereitung

In den schwierigsten Situationen müssen Sie psychotherapeutische Methoden anwenden, um die psychische Erschöpfung loszuwerden. Der Patient, der unter für ihn angenehmen Bedingungen mit einem Spezialisten kommuniziert, wird die Ursache seines Zustands feststellen. Dadurch kann er die richtige Motivation entwickeln, um die Entwicklung einer anh altenden Depression zu verhindern.

Wenn sich der Zustand des Patienten verschlechtert, wenn die Pathologie beginnt, lebensbedrohlich zu werden, ist es notwendig, Medikamente gegen emotionales Burnout zu verwenden. Es beinh altet die Ernennung von Anxiolytika, Betablockern, Antidepressiva, Nootropika und Hypnotika durch einen Arzt. Das Behandlungsschema wird von Spezialisten individuell unter Berücksichtigung der klinischen Symptome und unter Berücksichtigung der Merkmale des Zustands des Patienten ausgewählt.

Maßnahmen gegen psychische Erschöpfung

Erfordert mehr als nur eine Burnout-Behandlung. Prävention zur Vorbeugung dieses Zustands und seiner Verschlimmerung ist für jeden Menschen äußerst wichtig.

offenes buch auf dem tisch und ein glas saft
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Und dafür müssen Sie Aktivitäten durchführen, die angestrebt werdenStärkung der Gesundheit und Lösung schwieriger Situationen, wodurch Stresssituationen und Nervenzusammenbrüche verhindert werden. Darunter:

  • ausgewogene Ernährung mit proteinreichen, mineralstoff- und vitaminreichen Lebensmitteln;
  • regelmäßige Bewegung;
  • tägliche Spaziergänge an der frischen Luft;
  • genug Ruhe;
  • Erledigung aller Dienstpflichten nur während der Arbeitszeit;
  • Organisation eines freien Tages mit radikaler Änderung der Aktivitäten;
  • mindestens zwei Wochen im Jahr im Urlaub sein;
  • Durchführung täglicher Meditationen und Auto-Trainings;
  • Priorisierung in ihren Angelegenheiten und deren strikte Einh altung;
  • verschiedene hochwertige Freizeitaktivitäten mit Unterh altung, Reisen, gesellschaftlichen Zusammenkünften usw.

Wenn ein Burnout-Syndrom auftritt, sollte die Behandlung und Vorbeugung eines solchen Zustands von einer Person bereits in den ersten Stadien der Entwicklung eines pathologischen Zustands selbstständig begonnen werden. Auf diese Weise können Sie nicht auf einen vollständigen Rückgang der körperlichen und moralischen Stärke warten und auch mutig weiter durchs Leben gehen und Ihre Ziele erreichen.

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