Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil des menschlichen Lebens. Jeden Tag kommen wir mit vielen Menschen in Kontakt – mit Zuhause, mit Arbeitskollegen, Geschäftspartnern, Freunden, aber auch mit völlig Fremden – im Laden, in der U-Bahn und einfach auf der Straße. Es ist sehr wichtig, dass diese Kommunikation für beide Gesprächspartner angenehm und produktiv ist. Denn was ist sein Hauptziel? Richtig, der gegenseitige Austausch von Informationen, Gedanken, Gefühlen und Emotionen. Es lohnt sich, das Wort „gegenseitig“zu betonen, das heißt, jeder der Gesprächspartner muss vom anderen verstanden und gehört werden, sonst kann es in Zukunft zu Ressentiments, Missverständnissen und letztendlich zu Streitereien kommen. Deshalb muss jeder von uns einfach die Regeln der Kommunikation mit Menschen kennen. Was es ist, was sie sind - wir werden in diesem Artikel darüber sprechen, also lesen Sie sorgfältig, die Informationen werden sich sicherlich als nützlich erweisen.
Reden wir?
Psychologenargumentieren, dass die Regeln für die Kommunikation mit Menschen eine Art ungeschriebener Code sind. Er trägt dazu bei, ein ausgezeichneter Gesprächspartner zu werden, dessen Meinung immer gehört wird und der in jedem Zuhause ein gern gesehener Gast ist. Die Kommunikationsfähigkeit ist auch bei Geschäftsverhandlungen mit Partnern sehr wichtig. Ja, und im normalen Leben wird es nicht schaden. Wer die Regeln der Kommunikation mit Menschen kennt und in der Praxis anwendet, hat immer viele gute Freunde und Bekannte, er ist immer willkommen.
Nieder mit der Verlegenheit
Aber was tun, wenn man absolut nicht weiß, wie man mit anderen kommuniziert? Wann immer Sie versuchen, mit einer Person zu sprechen, bekommen Sie Angst, Sie fangen an zu stottern oder Sie vergessen vollständig, was Sie sagen wollten. Passiert es? Dann hören Sie sich unsere einfachen Ratschläge an. Denken Sie zuallererst an die erste und wichtigste Regel: Sie brauchen sich für andere Menschen absolut nicht zu schämen. Sie können mit allen Menschen auf Augenhöhe kommunizieren. Stelle ihm Fragen, bitte um Hilfe oder teile Informationen. Kommunikation ist für jeden Menschen ein völlig natürlicher Prozess, also lassen Sie Ihre Komplexe fallen und beginnen Sie zu kommunizieren. Sie werden sehen, dass es einfach ist. Und jetzt verraten wir Ihnen 5 Regeln für die Kommunikation mit Menschen. Tatsächlich gibt es noch viele mehr, aber wir werden die wichtigsten hervorheben.
Kommunikationsregeln zwischen Menschen
Wenn du also ein guter Gesprächspartner sein willst:
- Höre der anderen Person aufmerksam zu und unterbrich sie nicht. Lassen Sie ihn sprechen, erst dann können Sie kommentieren und Fragen stellen. Denken Sie daran, dass jeder gehört werden möchte. Verweigere ihm das nicht. Dudu selbst liebst es, aufmerksam zugehört zu werden, nicht wahr?
- Wenn Sie mit der Meinung Ihres Gesprächspartners nicht einverstanden sind, machen Sie auf keinen Fall unhöfliche Bemerkungen zu ihm und beleidigen Sie ihn nicht. Versuchen Sie, seinen Standpunkt zu verstehen. Wenn Sie denken, dass er völlig falsch liegt, sagen Sie es ihm sanft und freundlich. Versuche einen Kompromiss zu finden.
- Dale Carnegie, der berühmte amerikanische Psychologe, argumentiert, dass während eines Gesprächs eine Person beim Namen genannt werden sollte. So wecken Sie auf einer unbewussten Ebene sein Selbstvertrauen und die Kommunikation wird viel angenehmer. Die Person wird sich wichtig fühlen. Carnegie sagte: "Denken Sie daran, dass für eine Person der Klang ihres Namens der süßeste und wichtigste Klang ist …". Vergiss es nicht.
- Sei höflich und rücksichtsvoll. Stellen Sie keine unverschämten Fragen und bringen Sie eine Person nicht in eine dumme Position und machen Sie sich nicht über ihre Mängel lustig, insbesondere vor Fremden.
- Interessiere dich für das Leben und die Angelegenheiten anderer. Wenn Ihnen jemand von seinem Problem erzählt, versuchen Sie, ihm mit unaufdringlichen und notwendigen Ratschlägen zu helfen, aber Sie sollten nicht aufdringlich sein. In allem, was Sie wissen müssen, das Maß.
Fremde können Freunde sein
Es gibt auch Situationen, in denen Sie mit völlig Fremden kommunizieren müssen. Sie sind zu einer Party gekommen, die von einem Freund veranst altet wird. Du trittst gerade einem neuen Team in der Schule oder Arbeit bei. Es kann viele solcher Situationen geben. Daher sollten Sie sich an die Regeln für die Kommunikation mit Fremden erinnern:
- Sei extremhöflich. Erlauben Sie sich nicht, über das Aussehen oder die Art, wie sie sich kleiden, hart zu sein.
- Aber ein schönes Accessoire, eine Dekoration oder ein Kleidungsstück kann man aufrichtig loben. Jede Person wird sich freuen, wenn Sie ihren Sinn für Stil markieren.
- Lächle, aber wieder aufrichtig. Ein erzwungenes Lächeln ist abstoßend.
- Versuche Dinge zu finden, über die du sprechen kannst. Es ist möglich, dass Sie gemeinsame Interessen oder Hobbys haben. Wenn Sie verstehen, dass Sie und Ihr Gesprächspartner nichts haben, was Sie vereinen würde, sprechen Sie einfach mit ihm über frühere Ereignisse im Land oder in der Welt. Es ist möglich, dass das Gespräch beginnt. Schweigen Sie nicht und warten Sie, bis der andere ein Thema findet. Sei fröhlich und freundlich.
- Habe keine Angst vor Witzen. Höchstwahrscheinlich wird der Gesprächspartner Ihren Sinn für Humor zu schätzen wissen, und dies wird Ihnen helfen, sich näher zu kommen.
- Wenn die andere Person Ihre Muttersprache nicht gut spricht und Sie diese Fremdsprache gut beherrschen, zögern Sie nicht, sie zu sprechen. Sie machen es Ihrem Gesprächspartner nicht nur leichter, sondern zeigen ihm auch Respekt.
Denken Sie daran, dass die obigen Regeln für das Gespräch mit Menschen einfach sind, aber sie werden Ihnen in Ihrem täglichen Leben helfen, wenn Sie mit allen sprechen. Vergessen Sie nicht, sie in die Praxis umzusetzen!