Wie bringt man Leute dazu, zu arbeiten? Diese Frage wurde in dem Moment geboren, als die ersten Chefs und Untergebenen auftauchten. Für Sklaven und Leibeigene gab es nur einen Weg – Bestrafung. Es kam nicht so sehr auf das Vergehen des Täters an, sondern auf den Charakter (und manchmal die Stimmung) des Besitzers. In der heutigen Gesellschaft freier Menschen ist die Frage, wie man Menschen zur Arbeit bringt, immer noch aktuell. Es gibt verschiedene Kategorien derselben Personen, die zur Arbeit gezwungen werden müssen, zum Beispiel Arbeiter eines großen Unternehmens, Angestellte einer Abteilung, Haush altsmitglieder und so weiter. Die Herangehensweise an jeden sollte anders sein, aber die Essenz ist dieselbe - Motivation. Dies bedeutet, dass jeder Mensch wissen und verstehen muss, wofür er seine Kraft und Energie aufwenden wird. Überlegen Sie, wie Sie die Motivation in verschiedenen Arbeitsteams organisieren können.
Bei Mitarbeitern ein Gefühl der Eigenverantwortung entwickeln
Gehen wir gedanklich 100 Jahre zurück. Zu Beginn der Sowjetmachtbildung war es absolut keine Frage, wie man Menschen zur Arbeit bringt. Alle lebten mit der Vorstellung, die Herren ihres Landes bzw. ihres Unternehmens zu sein. Menschen ohnevon Prämien und Anreizen, sie übererfüllten den Plan, machten Dutzende rationaler Vorschläge, arbeiteten ohne Urlaub und freie Tage. Später wurde dieser Ansatz stigmatisiert und verspottet, aber nicht von allen. Davon profitierten zum Beispiel die weisen Japaner. Nein, sie haben Privatunternehmen nicht in den Besitz von Arbeitern überführt, aber sie haben ihnen die Idee eingepflanzt, dass dies IHR Unternehmen, IHRE Organisation ist. Heute ist jeder Japaner stolz auf sein Unternehmen und strebt danach, ihm den größtmöglichen Nutzen zu bringen.
Es ist auch sehr nützlich für unsere Führungskräfte, bei allen Mitarbeitern die gleiche Einstellung zu ihrem Anliegen, Unternehmen, ihrer Abteilung zu erreichen. Wie kann man das machen? Binden Sie sie in die Verw altung des Produktionsprozesses ein. Das heißt, jeder von ihnen bleibt Ingenieur, Dreher, Reinigungskraft und so weiter, aber jeder wird erkennen, dass der Wohlstand des gesamten Unternehmens von seiner Arbeit abhängt. Aber ein erfolgreiches Unternehmen bedeutet Stabilität für die Mitarbeiter selbst, ihre hohen Gehälter, verschiedene Boni und andere Privilegien.
Qualitätskreise erstellen
Dieser Ansatz wurde von denselben Japanern weitgehend in die Produktion eingeführt. Sie haben in jedem Unternehmen Personengruppen (Kreise), deren Mitglieder alle bestrebt sind, die Produktivität ihrer Abteilung, ihres Unternehmens oder ihrer Firma zu steigern. Gleichzeitig streben sie danach, die Qualität ihrer Produkte zu verbessern. Diese Qualitätszirkel treffen sich einmal pro Woche, um Möglichkeiten zur Leistungssteigerung zu besprechen, denen zu helfen, die hinterherhinken, Probleme mit dem Management darüber zu lösen, was sie daran hindert, die Effizienz zu verbessern, das heißt, sie beteiligen sich auf die aktivste Art und Weise am Management.
Die Leiter solcher Unternehmen denken nicht darüber nach, wie sie Menschen zur Arbeit bringen können. Eine leicht modifizierte Idee der Besitzer der Japaner wirkt sehr effektiv. Die Motivation hier ist einfach – je erfolgreicher MEIN Unternehmen ist, desto besser ist mein Leben. Es ist kein Geheimnis, dass Mitarbeiter in unrentablen Unternehmen nicht nur keine Boni sehen, sondern nicht einmal ihr volles Geh alt bekommen.
Finanziell belohnen
Unter demselben Sowjetregime wurden in absolut allen Unternehmen verschiedene Prämien eingeführt. Sie wurden nicht nur für das Übertreffen des Plans vergeben, sondern auch für die Einführung nützlicher Vorschläge, für den Gewinn von Wettbewerben und so weiter. Auch dieser Grundsatz sollte nicht aufgegeben werden. Finanzielle Anreize sind die richtige Antwort auf die Frage, wie man Menschen effizienter arbeiten lässt. Der einfachste und bewährteste Ansatz besteht darin, Standards zu setzen. Sie können nicht nur die Anzahl der freigegebenen Qualitätsteile betreffen, sondern auch die Anzahl der Verkäufe oder die Erhöhung irgendwelcher Indikatoren. Es ist sehr wichtig, dass die Mitarbeiter Informationen über die Ergebnisse ihrer Aktivitäten erh alten und diese mit der Leistung der Gewinner vergleichen können. Aus Gründen der Übersichtlichkeit ist es wünschenswert, an einer gut sichtbaren Stelle eine Ecke anzuordnen, in der die Ergebnisse der besten Arbeiter ausgehängt werden.
Geh alt erhöhen
Die Methode der Belohnung für das Überschreiten der Norm kann nicht in allen Unternehmen angewendet werden. Welche Normen könnten zum Beispiel in einer Schule oder einem Krankenhaus gelten? Wie kann man Untergebene zwingen, in solchen Unternehmen zu arbeiten? In der Praxis zeigt die Zuordnung von Kategorien die Wirksamkeit. Mehr bekommenhoch, muss der Mitarbeiter eine Reihe von Bedingungen erfüllen, die in den „Einstufungsanforderungen“aufgeführt sind. Aber Sie als Chef können weitere Kriterien festlegen, die jedem Mitarbeiter mitgeteilt werden sollen. Zum Beispiel eine Geh altserhöhung von 20 % für alle Mitarbeiter der Abteilung für das Ausbleiben von Beschwerden von Patienten und ihren Angehörigen. Damit dieser Indikator wahr ist, muss eine spezielle Website erstellt werden, auf der Personen anonym schreiben können. Es ist sinnvoll, wenn sich auch Ihre Mitarbeiter an der Diskussion über die Frage beteiligen, warum sie ihr Geh alt erhöhen sollten. Dann werden sie es als Ausdruck ihres eigenen Willens wahrnehmen. Das in unserem Beispiel angegebene Kriterium wird die Mitarbeiter der Abteilung dazu anregen, nicht nur selbst gut zu arbeiten, sondern dies auch von ihren Kameraden zu fordern.
Geh altserhöhungen sollten Prämien nicht ersetzen. Sie müssen zurückgelassen und den Menschen für zusätzliche Indikatoren gegeben werden.
Preise und Geschenke verschenken
Kannst du Leute dazu bringen, zu arbeiten, ohne ihnen Geld zu versprechen? Natürlich kannst du. Für jedes Unternehmen ist die Methode der Geschenkübergabe an angesehene Mitarbeiter geeignet. Sie können sich Dutzende von Optionen einfallen lassen - Kinokarten, neue elektrische Geräte (Fernseher, Bügeleisen), personalisierte Uhren, einen bezahlten Tisch in einem Restaurant und so weiter. In diesem Fall ist nicht so sehr das Geschenk wichtig, sondern das Verfahren für seine Zustellung. Sie muss feierlich sein. Der Leiter ist verpflichtet, allen Anwesenden zu sagen, dass jeder solche Erfolge erzielen kann. Es ist auch nützlich anzukündigen, dass im nächsten Monat, basierend auf den Ergebnissen der Arbeitsleistungen,die besten Arbeiter.
Früher wurde die Begeisterung der Menschen nicht nur durch Geschenke gesteigert, sondern auch durch Diplome, einen vorbeiziehenden Wimpel und andere Utensilien, die ebenfalls sehr feierlich überreicht wurden. Aber im kapitalistischen System rechtfertigt sich eine solche Motivation nicht immer.
Strafen
Diese Motivationsmethode ist so alt wie unsere Welt. Strafen wurden in jedem politischen System und auf allen Produktionsebenen verhängt. Jetzt sind viele Arbeitgeber gezwungen, auf diese Weise zu arbeiten. Beachten Sie, dass die Methode nur in Unternehmen funktioniert, die Mitarbeitern Bedingungen bieten, die es schade ist, sie zu verlieren. Wenn einen Mitarbeiter nichts hält, wenn Dutzende ähnlicher Stellen in Ihrer Nähe zu finden sind, wenn die Gehälter in Ihrem Unternehmen zu niedrig sind, erreichen Sie nur eine Personalfluktuation mit Strafen und steigern nicht die Arbeitseffizienz.
Natürlich gibt es viele Vergehen, die man nicht bestrafen kann. Zum Beispiel Diebstahl, vorsätzliche Sachbeschädigung, Sabotage, Verbreitung von Informationen unter Mitarbeitern, die den Arbeitsrhythmus stören, und andere. Fehler bei der Ausführung der Aufgabe müssen ebenfalls bestraft werden, aber zuerst müssen Sie die Ursache des Fehlverh altens herausfinden. Vielleicht hat Ihr Mitarbeiter das Teil ruiniert, weil ihm kein Qualitätswerkzeug zur Verfügung gestellt wurde und die Grafik falsch gezeichnet wurde, weil ihm niemand erklärt hat, wie es geht. Nachdem er die Ursache des Fehlers verstanden hat, muss der Manager entscheiden, wie hoch die Strafe sein wird. In einigen Fällen reicht es aus, nur ruhig mit einem Untergebenen zu sprechen, um ihn dazu zu bringen, sich zu bemühen, besser zu arbeiten.
Es gibt auch Situationen, in denen die Abholung offen und in Anwesenheit anderer Mitarbeiter erfolgen sollte.
Helfen Sie Ihrer Karriere
Wie kann ich die Arbeit schneller und besser machen? Schauen Sie sich Ihre Mitarbeiter an. Unter ihnen wird es definitiv diejenigen geben, die sich nach Selbstverwirklichung, Selbstbestätigung und neuen Errungenschaften sehnen. H alten Sie sie nicht in der Reihe. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, sich auszudrücken. Ermutigen Sie ihren Wunsch nach Weiterbildung und Entwicklung verwandter Berufe. Lob für Eigeninitiative. Wenn solch ein harter Arbeiter Ihr Interesse sieht, werden ihm Flügel „wachsen“. Er wird bei der Arbeit "brennen", sich bemühen, alles so gut wie möglich zu machen. Sie können dieser Person sicher eine höhere Position geben und sie mit verantwortungsvolleren Aufgaben betrauen. Ohne Zweifel wird es Ihrem Unternehmen spürbare Vorteile bringen. Zu sehen, dass Karrierewachstum in Ihrem Unternehmen möglich ist, und andere Mitarbeiter motiviert werden, besser zu arbeiten.
Mit gutem Beispiel vorangehen
Mit gutem Beispiel vorangehen ist eine der wirkungsvollsten Methoden, um Untergebene zu beeinflussen. Es funktioniert einwandfrei. Es ist besonders effektiv, wenn Sie gezwungen sind, am Wochenende zu arbeiten. Das Recht auf Erholung ist in der Verfassung verankert. Es ist heilig und darf nicht verletzt werden. Aber in jeder Produktion gibt es Eilaufträge und unvorhergesehene Umstände, wenn Sie von den Regeln abweichen müssen.
Wenn Sie in einer ähnlichen Situation sind, können Sie Ihren Mitarbeitern die doppelte oder dreifache Bezahlung für die Arbeit am Wochenende versprechen, Sie können ihnen ein paar Tage frei geben oder Sie können einfach sich selbstan diesem Tag zur Arbeit gehen und (bildlich gesprochen) an der Maschine stehen. Wenn Ihr Team klein ist, kann der letzte Arbeitsakkord am Wochenende eine gemeinsame Teeparty sein. Es wird nicht nur die Unzufriedenheit einiger Mitarbeiter neutralisieren, sondern auch dazu dienen, das Team zu vereinen und zu verstehen, dass Sie alle ein Team von Gleichgesinnten sind.
Wettbewerb
Auch das sind Neuigkeiten aus der Vergangenheit. In der UdSSR war der sozialistische Wettbewerb eine der gängigsten Methoden zur Steigerung der Arbeitseffizienz. Kann dieser Trick jetzt funktionieren? Die Antwort hängt von der Größe Ihres Unternehmens ab. Wenn das Team nur aus wenigen Leuten besteht, von denen jeder unterschiedliche Aufgaben hat, ist es natürlich lächerlich, einen Wettbewerb zwischen ihnen zu veranst alten. Wenn Ihre Produktion mindestens zwei Werkstätten oder zwei Abteilungen hat, ist es sehr wichtig, Wettbewerbe zwischen ihnen zu organisieren. Nach welchen Kriterien der Erfolg bewertet wird, bestimmen Sie selbst oder gemeinsam mit Vertretern der Werkstätten. Vergessen Sie nicht, dass der Gewinner unbedingt in einer feierlichen Atmosphäre ermutigt werden muss. Wettbewerb ist auch im gleichen Geschäft angebracht, wenn dessen Mitarbeiter das gleiche Produkt herstellen, sei es beim Verkauf eines Autos im Autohaus, beim Nähen von Hausschuhen oder beim Anbau von Gurken.
Was tun, wenn man gezwungen ist, im Urlaub zu arbeiten?
Einem Mitarbeiter, der im Urlaub nicht arbeiten möchte, kann geraten werden, das Telefon auszusch alten oder sich irgendwo auszuruhen. Je weiter Sie von Ihrer Produktion entfernt sind, desto schwieriger ist es, Sie dazu zu zwingen, Ihren Urlaub zu unterbrechen.
Was sollte eine Führungskraft tun, wennEs gab ein solches Problem in der Produktion, das nur ein Mitarbeiter lösen kann, der in den Urlaub gefahren ist?
Natürlich kannst du ihm Berge von Gold versprechen. Wenn es ihn reizt, eilt er sogar aus der Türkei oder Ägypten zur Arbeit.
Es ist jedoch viel klüger von Ihnen, keine unersetzlichen Spezialisten im Unternehmen zu haben. Dies bedeutet, dass es notwendig ist, Schulungen in verwandten Fachgebieten durchzuführen, Auffrischungskurse zu organisieren und Erfahrungen zu übertragen. Dann müssen Sie Ihre Mitarbeiter nicht zwingen, ihren Urlaub zu unterbrechen, da jeder von ihnen einen Ersatz hat.
Sollen meine Angehörigen zur Arbeit gezwungen werden?
Familien können arbeiten:
- Mann und Frau.
- Nur Ehemann.
- Einzige Ehefrau.
- Niemand.
Im modernen Russland h alten es die meisten Familien für normal, dass Mann und Frau arbeiten. Dies hilft ihnen, sich selbst zu verwirklichen, das Einkommen zu steigern und sich von der Gesellschaft gebraucht zu fühlen. Inzwischen gibt es jedoch einen wachsenden Prozentsatz von Familien, in denen nur der Ehemann arbeitet und der Ehefrau die Rolle des Hüters des Herdes zugewiesen wird. Das heißt, es gibt eine Tendenz, auf vergangene Traditionen zurückzukommen. Man hört sogar die Meinung, dass anständige Menschen ihre Frauen nicht zur Arbeit zwingen. Bis zu einem gewissen Grad ist das richtig, denn eine Frau, die den Löwenanteil ihrer Zeit der Produktion widmet, kann Kindern und ihrem Mann nicht die gebührende Aufmerksamkeit schenken. Es ist viel besser, wenn sie zu Hause sitzt und denselben Familienherd hat. Allerdings sind nicht alle Damen damit einverstanden, viele moderne Mädchen und Frauen sind eifrig zu arbeiten, auch ohne Geld zu brauchen.
Es stellt sich heraus, dass es nicht so istes muss immer Leute zur Arbeit bringen.
