Was ist Betriebspsychologie? So heißt die Wissenschaft, die dabei hilft, die von einem Menschen ausgehenden Signale zu lesen und geschickt einzusetzen. Es gibt spezielle Methoden und Techniken, die sehr effektiv sind, obwohl sie nicht weit verbreitet sind. Interessant? Dann lesen Sie den Artikel.
Essenz
Was untersucht die Betriebspsychologie? Dieser Wissenschaftszweig zielt darauf ab, die eigenen Emotionen zu kontrollieren. Dies wurde in Spezialschulen des KGB gelehrt, jetzt wird es in bezahlten Kursen und in Polizeischulen studiert. Es scheint, was ist so besonders an der Betriebspsychologie? Aber denken Sie nur, die Wissenschaft ermöglicht es Ihnen, die Gedanken des Verbrechers zu verstehen und ihn anschließend zu fangen. Aber die Aufgabe der Agenten besteht nicht nur darin, Übertreter zu fangen. Strafverfolgungsbeamte müssen psychologische Techniken beherrschen, um einen Zeugen zu sprechen, ihn davon zu überzeugen, eine wahrheitsgemäße Aussage zu machen und so weiter.
Es stellt sich heraus, dass jeder Polizist Einsatzpsychologie braucht. Das Ergebnis der Arbeit hängt von ihrer Anwendung ab.
Warum werden Verbrechen begangen?
Jedes Phänomen in unserem Leben hat einen psychologischen Hintergrund. Sogar Verbrechen werden auf der Grundlage von etwas begangen. Warum passiert das? Die operativ-aufklärende Psychologie hat lange zwei Seiten des Verbrechens identifiziert:
- Intern. Dies sind subjektive Umstände, die nicht gesehen oder wahrgenommen werden können.
- Extern. Dazu gehören objektive Umstände. Sie sind wahrnehmbar und beobachtbar.
Psychologische Umstände sind in der operativ-ermittlungspsychologischen Praxis die Ziele und Motive einer Straftat, die moralische Einstellung sowohl zum daraus resultierenden Ergebnis als auch zur rechtswidrigen Handlung.
Wenn wir von objektiven Umständen sprechen, dann gehören dazu der Ort, die Methode, die Zeit, die Werkzeuge, der Gegenstand des Angriffs, die Handlungen des Täters und die Folgen.
Aus diesem Grund muss jeder Ermittler über psychologische Fähigkeiten verfügen.
Grundlagen menschlichen Handelns
Ein guter Polizist muss zuallererst das Fehlen oder Vorhandensein eines psychologischen Mechanismus berücksichtigen. Abhängig von diesem Moment werden verschiedene Arten von Aktionen unterschieden. Sie werden in folgende Gruppen eingeteilt:
- Impulsiv. Dazu gehören Handlungen, die Spannungen oder einen anderen Zustand einer Person entladen. Das heißt, eine Person will etwas tun und tut es unabhängig davon, wie die Handlung wahrgenommen und bewertet wird. ein solches Verh alten ist Menschen mit einem pathologischen Zustand eigen, die aufgrund einer Geisteskrankheit keine Willenshandlungen ausführen können.
- Reflex. Typischerweise wird in diesem Fall die Aktion seinReaktion auf etwas. Es geschieht automatisch und basiert daher nicht auf Zielen und Normen.
- Freiwillig. Die operativ-forschende Psychologie charakterisiert sie als bewusstseinsgeprägte Handlungen. Einfach ausgedrückt, eine Person ist sich voll und ganz bewusst, was sie tun wird. Handlungen haben ihre eigenen Ziele und Motive, was sie grundlegend von den anderen drei Typen unterscheidet.
- Instinktiv. Gekennzeichnet durch die Tatsache, dass die Person die Ergebnisse von Handlungen nicht vorhersagt und sich ihrer nicht bewusst ist.
Sie haben bereits verstanden, was Arten von Aktionen sind, aber welche davon sind dem Vorhandensein eines Mechanismus innewohnend? Da bewusst nur Willensentscheidungen getroffen werden, lässt sich der psychologische Mechanismus nur in dieser Form nachvollziehen. Mehr dazu.
Es ist wichtig zu verstehen, dass sich die Psychologie einer Delinquenz nur auf die bewussten Willenshandlungen einer psychisch gesunden Person bezieht. Wenn eine Person krank ist, ändern sich die moralischen Komponenten des Verh altens stark. Verh altensmotive und soziale Einstellungen ändern sich, jegliche Reize gelangen in das erkrankte Gehirn, und die semantische Regulation des Verh altens wird gestört.
Aus diesem Grund ist es für einen Polizisten so wichtig, die Psychologie der operativen Suchtätigkeit zu kennen. Der Mitarbeiter ist verpflichtet, auf das richtige oder falsche Verh alten einer Person, ihre Interessen und Äußerungen zu achten. Es ist bemerkenswert, dass sich die Versuchsperson durchaus angemessen verh alten kann, aber die Erklärungen für die Motive des Verh altens werden Zweifel an der psychischen Gesundheit aufkommen lassen.
So erreichen Sie uns
Die Psychologie der operativ-recherchierenden Tätigkeit, wie die Tätigkeit selbst, beinh altetKontakt zu Menschen haben. Normalerweise gibt es eine geheime Kommunikation zwischen Objekten und Subjekten unseres Interesses, und sie findet nach bestimmten psychologischen Gesetzen statt.
Hier hat der Polizist das Bedürfnis, die entsprechenden Techniken zu beherrschen. Schließlich hängt der Ausgang des Falls davon ab, wie gut er den Verbrecher oder den Zeugen erledigt.
Um weiter zu gehen, ist es notwendig, einige Definitionen zu verstehen, zum Beispiel psychologischer Kontakt. Dieser Begriff bezieht sich auf den Prozess der Aufrechterh altung und Herstellung gegenseitiger Sympathie zwischen Gesprächspartnern. Der Kontakt gilt als erfolgreich hergestellt, wenn Vertrauen und Interesse zwischen den Personen bestehen.
Warum, wer braucht es und zu welchem Zweck?
Lehrbücher über Betriebspsychologie sprechen von der Notwendigkeit, moralischen Kontakt herzustellen. Um die Natur dieses Prozesses zu verstehen, ist es notwendig zu verstehen, welche Stadien Menschen durchlaufen. Der psychologische Kontakt entwickelt sich also in drei Phasen:
- Gegenseitige Bewertung. Es geht um den ersten Eindruck. In dieser Phase entscheiden die Menschen, ob sie mit der Kommunikation beginnen möchten oder nicht. Der nächste Schritt wird eine schrittweise Konvergenz sein.
- Gegenseitiges Interesse. Die Gesprächspartner zeigen, dass sie in etwas nützlich sein können, die Menschen interessieren sich für den Gesprächspartner und beginnen zu kommunizieren.
- Trennung des Paares von anderen. Wenn ein Kontakt gefunden wird, finden die Leute ein gemeinsames Thema und führen ein separates Gespräch.
All diese Phasen sind bei allen Gruppentreffen oder in einem Team perfekt sichtbar. Trotzdem funktioniert das Schema mit jeder Kommunikation. Aus diesem Grundein Mitarbeiter der Behörde muss es besitzen, da er in diesem Fall ein aktiver Link ist. Für operative Suchaktionen kann man das Schema selbst leicht umformulieren, dann stellt sich heraus, dass der Mitarbeiter eine Bekanntschaft machen muss, sich dann für das Gespräch mit dem Gegenüber interessieren und dann ein vertrauensvolles Verhältnis aufbauen muss.
Wie kann ich den Erfolg sicherstellen?
Es ist sehr wichtig, dass ein Mitarbeiter den Kontakt richtig herstellt, denn diese Person hat kein Recht, einen Fehler zu machen. Wenn dies beim ersten Mal nicht möglich war, ist es unwahrscheinlich, dass es später wiederholt werden kann. Um Fehler zu vermeiden, müssen Sie einen Plan erstellen, nach dem der Kontakt gefunden wird.
Zunächst musst du dir eine Ausrede überlegen, die dir hilft, eine Bekanntschaft zu machen. Dieser Moment ist der wichtigste, denn vieles hängt vom ersten Eindruck ab. Lehrbücher zur Betriebspsychologie raten, nicht an Schmeicheleien und Komplimenten zu sparen, man kann das Selbstwertgefühl unter Druck setzen.
Es ist ebenso wichtig, die psychologischen Mechanismen sowie das Verlangen der Menschen zu berücksichtigen. Psychologen stellen fest, dass das Schema in jedem Fall anders sein wird, da die Kommunikationstaktik größtenteils davon abhängt, ob die Gesprächspartner unterschiedlichen Geschlechts sind oder nicht. Es ist notwendig, die Entstehung von Sympathie zu erreichen, nur dies führt zur Kommunikation. Für den Fall, dass der erste Eindruck negativ war, kommt es möglicherweise gar nicht zur Kommunikation.
Als nächstes müssen die Strafverfolgungsbeamten Vertrauen schaffen. Es wird sich darin äußern, dass sich die Gesprächspartner beim Gegenüber gedanklich verallgemeinern. Konnte ein vertrauensvolles Verhältnis aufgebaut werden, dann bildeten sich nachträglich alle negativen Faktoren eindie menschliche Psyche wird verschwinden.
Das KGB-Lehrbuch über Betriebspsychologie besagt, dass selbst bei der Herstellung eines psychologischen Kontakts bei einem der Gesprächspartner eine Art Barriere auftreten kann. Dieser Moment kann mit einigen Persönlichkeitsmerkmalen in Verbindung gebracht werden. Barrieren äußern sich in der Regel in Form von Misstrauen und Gleichgültigkeit, Feindschaft, Übersättigung, Inkompatibilität. Versuchen wir, diese Manifestationen zu verstehen.
Psychologie der Barrieren
Experten haben festgestellt, dass phlegmatischen und introvertierten Menschen Gleichgültigkeit innewohnt. Meist. Eine gleichgültige Person schenkt einigen Lebensproblemen oder Problemen wenig Aufmerksamkeit. Das Problem bei der Kontaktaufnahme ist nicht die Gleichgültigkeit selbst, sondern der Moment, in dem eine Person daraus eine Barriere aufbaut. Um diese Wand zu zerstören, müssen Sie die richtige Entschuldigung für ein Date wählen oder ständig Aufmerksamkeit erregen und das Interesse aufrechterh alten.
Im KGB-Lehrbuch über Betriebspsychologie sind viele Seiten dem Misstrauen gewidmet. In der Regel bauen sehr emotionale Persönlichkeiten eine solche Barriere auf. Die strengsten Grenzen werden normalerweise von den Menschen gesetzt, die in diesem Moment einen inneren Konflikt haben. Selbst ein Außenstehender kann das Ungleichgewicht zwischen äußerem Verh alten und inneren Erfahrungen erkennen. Ein Merkmal dieser Art von Menschen ist psychischer Stress und Misstrauen. Es ist nicht einfach, vertrauensvolle Beziehungen zu solchen Persönlichkeiten aufzubauen, was aber nicht bedeutet, dass es unmöglich ist. Es ist notwendig, ständig auf ihre Einzigartigkeit, Bedeutung und andere positive Aspekte zu achtenQualität. Schmeichelei wird das Hauptmotiv im Gespräch sein.
Wann erscheint die Barriere der Feindschaft? Diese Art von Schutz ist autoritären Menschen inhärent. Sie haben sogar ihre eigene Einstufung - liberal-weich und unverbesserlich. Erstere verstecken sich meist hinter irgendwelchen Floskeln, sie mögen die Rolle der Demokraten, aber letztere nutzen alle möglichen Mittel, um Druck auf die Menschen auszuüben, um ihr Ziel zu erreichen. Wenn Menschen dieser Art in der Defensive sind, errichten sie Barrieren, die nicht nur einen Hauch von Feindseligkeit haben, sie schreien danach. Um Kontakt zu autoritären Personen zu finden, muss der Mitarbeiter solche Techniken anwenden, die die Bedeutung von Autoritäten in seinen eigenen Augen erhöhen.
Die Barriere der Inkompatibilität kann aufgrund verschiedener Faktoren entstehen. Manchmal zwingen Sie Gründe, die Kommunikation vollständig einzustellen. Aber wenn sich die Gesprächspartner korrekt zueinander verh alten, dann können auch unüberwindbare Inkompatibilitäten gebrochen werden. In solchen Fällen hängt viel, wenn nicht alles vom Operateur ab. Es sind seine Fähigkeiten und psychologischen Kenntnisse, die darüber entscheiden, ob es zu einem Kontakt kommt oder nicht.
Wenn Menschen viel und oft kommunizieren, kann es zu einer Sättigungsbarriere kommen. Das gleiche Problem tritt auf, wenn der Mitarbeiter der Behörde nicht versucht, ein Gespräch unter Berücksichtigung des psychologischen Typs des Gesprächspartners aufzubauen. Aus diesem Grund liegt die gesamte Schuld für den gescheiterten Kontakt direkt beim Agenten.
So erreichen Sie uns
Die Ausbildung der betrieblichen Suchpsychologie beginnt bereits bei der Ausbildung der zukünftigen Mitarbeiter. Zunächst wird ihnen beigebracht, wie man richtig Kontakt herstellt. Das liegt daran, dass manchen Menschen die Kommunikation mit Fremden sehr lieb istschwer. Gerade in solchen Fällen ist es notwendig, den ganzen psychologischen Mechanismus zu kennen.
Damit das Kennenlernen gelingt, muss es sorgfältig geplant werden. In diesem Fall muss nicht nur der soziale und psychologische Typ des Gesprächspartners berücksichtigt werden, sondern auch das Interesse des Objekts und die Motivation des Verh altens.
Nicht weniger wichtig ist der Vorwand zum Kennenlernen. Die Aufgabe der operativen Suchpsychologie besteht lediglich darin, einen natürlichen Anlass zur Bekanntschaft zu finden. Ist dies nicht der Fall, ist die Kontaktaufnahme schwieriger.
Es ist wichtig zu verstehen, dass eine Entschuldigung ein Grund sein kann, das Gespräch fortzusetzen oder nicht. In solchen Situationen sind die persönlichen Qualitäten des Operateurs sehr wichtig. Zum Beispiel wird eine Person, die über Witz, Einfallsreichtum oder Originalität verfügt, in der Lage sein, die Kommunikation auch unter einem erfolglos gewählten Vorwand problemlos fortzusetzen. Diese Technik hat einen Namen - "indirekte Motivation des Gesichts". Es besteht darin, dass der Mitarbeiter einen kontroversen Standpunkt äußert oder eine geistreiche Bemerkung macht, die nicht beantwortet werden kann. Dadurch interessiert sich das Subjekt für das Gespräch und führt es fort.
In der Psychologie der operativen Suchaktivitäten gibt es so etwas wie "die Rezeption von allgemeinem Interesse", die auch in der Phase des Kennenlernens gute Ergebnisse liefert. Normalerweise wird es bei verschiedenen Spielen, Turnieren, Ausflügen und anderen Veranst altungen verwendet, die von einer großen Menschenmenge geprägt sind. An diesen Orten beginnen sich in der Regel Gruppen zu versammeln, um über dieses oder jenes Ereignis zu diskutieren. Das heißt, Menschen kommen auf Grund gleicher oder gegensätzlicher Meinung miteinander in Kontaktselbst.
Die Methode des "imaginären Verlusts von Dingen" funktioniert auch sehr gut. Der Mitarbeiter kann vorgeben, einige der Dinge verloren oder vergessen zu haben. Außerdem sollte das Verh alten so aufgebaut sein, dass das Objekt des Interesses Aufmerksamkeit schenkt. Wenn dieser nachgab und sich für die Misere des Mitarbeiters interessierte und sogar auf die Sache hinwies, dann können wir davon ausgehen, dass das Gespräch begonnen hat. Erfahrene Strafverfolgungsbeamte stellen fest, dass eine Person in einer solchen Situation nicht versteht, ob sie absichtlich eingeführt wird oder nicht.
Auf die eine oder andere Weise gibt es viele Möglichkeiten, mit der Kontaktaufnahme zu beginnen, aber sie können auch in zwei Gruppen eingeteilt werden - wenn ein Mitarbeiter sich trifft und wenn sich ein interessantes Objekt trifft. Wählen Sie eine Methode aus der einen oder anderen Gruppe aus, die der Persönlichkeit der interessierenden Person entsprechen sollte.
Die Psychologie eines Einsatzoffiziers erfordert, dass er in der Lage ist, sich selbst zu überzeugen, was bedeutet, dass er den richtigen ersten Eindruck hinterlassen kann. Worauf basiert es? Sehen wir uns das genauer an.
Wie wichtig ist der erste Eindruck?
Jeder bildet sich vom ersten Treffen an eine Meinung über andere Menschen. Studien haben gezeigt, dass der erste Eindruck beeinflusst wird von:
- Erscheinen des Gesprächspartners.
- Gestik, Mimik, Gang.
- Sprache und Stimme.
Es ist kein Zufall, dass ein solches Schema gewählt wurde. Schließlich achtet jeder Mensch zunächst einmal darauf, wie jemand aussieht. Zum Beispiel nehmen Menschen eine große Person unbewusst als selbstbewusst wahr, und sie betrachten eine füllige Person als jemanden, der Schwächen hingibt. Eine Personälter als ihre Jahre aussehen, während andere jünger aussehen. All dies beeinflusst natürlich die Wahrnehmung. Der Einsatzleiter ist verpflichtet, nicht nur sich selbst, sondern auch den emotionalen Hintergrund des Gesprächspartners zu überwachen. Wenn eine Person depressiv oder gereizt ist, ist es unwahrscheinlich, dass Sie Kontakt mit ihr aufnehmen können.
Wie du dich bewegst, sprichst und gehst, wird von jedem Gesprächspartner wahrgenommen. Es ist ein Fehler anzunehmen, dass diese Momente niemanden interessieren. Im Gegenteil, auf ihrer Grundlage bildet sich die eine oder andere Meinung über Menschen. Zum Beispiel wird in vielen psychologischen Büchern geschrieben, dass willensstarke Menschen ein eckiges Kinn haben und die Gesellschaft weiterhin so denkt. Oder ein anderes Beispiel – Männer mit dicken Augenbrauen, fettiger dunkler Haut und einem ausgeprägten Mund werden von anderen als Schläger mit ausgeprägter Eitelkeit wahrgenommen.
Nicht weniger wichtig ist die Klangfarbe der Stimme beim Treffen und Reden. Die Betriebspsychologie des FSB lehrt nur, wie man richtig spricht und die Sprachlaute kontrolliert. Tatsache ist, dass die Stimme die ganze Bandbreite der Gefühle ausdrückt und darüber hinaus einfach unangenehm sein kann. Wir können sagen, dass dies eine Methode der Beeinflussung von Menschen ist, die der Agent selbst kontrollieren kann. Gleichzeitig erhält der Gesprächspartner mit Hilfe der Stimme die Installation bereits in einem frühen Stadium der Bekanntschaft.
Wie wecke ich Interesse?
Aufgabe der Betriebspsychologie ist zunächst das Interesse des Gesprächspartners an weiterer Kommunikation. Die Wissenschaft selbst nennt die Manifestation menschlicher kognitiver Bedürfnisse in Form von Emotionen. Vereinfacht ausgedrückt möchte eine interessierte Person den Gesprächspartner näher kennenlernen und sucht nach Wegen, sich näher zu kommen. Bei der Kontaktaufnahme wird diesDer Moment ist sehr wichtig, denn es ist das gegenseitige Interesse, das es Ihnen ermöglicht, die Kommunikation fortzusetzen und zu vertiefen.
Um es klarer zu machen, geben wir ein Beispiel. Eine Person befindet sich auf einer Art kollektiver Veranst altung und möchte ihre Meinung über das Geschehen mitteilen. Unter all den Leuten wählt er ein paar Themen aus, mit denen er seiner Meinung nach darüber sprechen könnte. Gleichzeitig hat eine Person bereits eine bestimmte Meinung über jede der ausgewählten Personen. Zum Beispiel hielt er den ersten für unverschämt, den zweiten für zu schlau und den dritten einfach für ein unangenehmes Aussehen. Infolgedessen wird er auswählen, was positive Emotionen hervorruft, und dafür werden die Anstrengungen auf ein Minimum reduziert.
Normalerweise kommen Menschen zusammen, die die gleiche Sicht auf die Dinge oder die Situation als Ganzes haben. Meistens sind sie eher bereit, mit denen in Kontakt zu treten, die eher bereit sind, zuzuhören, als ihren Standpunkt zu äußern. Wenn der Agent dies dem interessierenden Objekt gibt, wird die Kommunikation hergestellt.
Grundlagen der Psychologie
Leider vergessen viele Strafverfolgungsbeamte die Psychologie der Ermittlungsaktivitäten der operativen Suche. Dadurch scheitert häufig die Kommunikation mit dem interessierenden Objekt. Das ist nicht richtig. Der Operateur muss seine ganze Kraft darauf verwenden, alle Lücken in der Psychologie zu beseitigen.
Aber selbst wenn der Mitarbeiter alle Tricks und Nuancen der richtigen Kommunikation kennt, ist es keine Tatsache, dass der Kontakt professionell und einfach hergestellt wird. Neben der Theorie ist auch die Praxis gefragt. Erst dann trägt die berufliche Tätigkeit Früchte.
Kommunikationstechnik
Der Studiengang Betriebspsychologie beinh altet verschiedene Methoden der Kontaktaufnahme und Kontaktpflege. Was ist das? Sie werden als Techniken und kommunikative Handlungen verstanden, die bestimmte gesellschaftlich wertvolle Bedürfnisse befriedigen.
Viele Faktoren beeinflussen, welche Seite sich in der Kommunikation durchsetzt - interaktiv, kommunikativ, wahrnehmungsorientiert. Warum müssen Sie sich entscheiden? Ja, schon allein deshalb, weil jede Seite ein spezifisches Instrumentarium benötigt. Das heißt, während des Studiums von Kommunikationstechniken in verschiedenen Situationen überwiegt entweder das eine oder das andere Element. Natürlich gibt es universelle Techniken, die unter anderem in der Psychologie der operativen und investigativen Tätigkeiten verwendet werden. Dazu gehören Humor, Freundlichkeit, Taktgefühl und so weiter. Es stellt sich heraus, dass der Agent diese Qualitäten in sich selbst entwickeln und dann in die psychologischen Nuancen eintauchen muss.
Es ist auch wichtig, die Kommunikationstechniken für bestimmte Situationen zu differenzieren. Beispielsweise wird in einem Geschäftsgespräch eine Technik verwendet, in einem informellen Gespräch jedoch eine andere.
Wir haben viel Zeit damit verbracht, die Kommunikation zu beginnen, aber es ist ebenso wichtig, die Methoden zu kennen, um die Person von Interesse zu beeinflussen. Schauen wir uns das genauer an.
Wie kann das Interessensgebiet beeinflusst werden?
In der investigativ-operativen Psychologie ist diesem Thema ein ganzes Kapitel gewidmet. Wir werden auch überlegen, welche Methoden der Beeinflussung einer Person existieren. Experten identifizieren mehrere Möglichkeiten:
- Vorschlag.
- Infektion.
- Imitation.
- Überzeugung.
Einige Methoden können von einer Person verwendet werden, ohne es zu merken, während andere zu einer ausgewogenen Einflussmethode werden. Lassen Sie uns jeden von ihnen genauer betrachten.
Vorschlag
Bei dieser Methode wird der emotionale Hintergrund einer Person beeinflusst, wodurch sie beginnt, für den Gesprächspartner in die richtige Richtung zu handeln. Suggestion ist die Überredung einer Person, das zu tun, was ihr mit Hilfe verbaler Hilfsmittel diktiert wird.
Damit eine Person einer Suggestion nachgeben kann, ist es notwendig, dass der Gegner seinen eigenen Worten entspricht. Wenn zum Beispiel jemand das Leben eines anderen lehrt, sollte er so aussehen, dass auf den ersten Blick der Wunsch nach Nachahmung und Respekt geweckt wird. Wenn ein dreckiger Alkoholiker das Gleiche tut, dann bewirken solche Versprechungen außer einem Lächeln nichts.
Die Betriebspsychologie des KGB besagt, dass Suggestion nur funktioniert, wenn Gedanken mit selbstbewusster Stimme vorgebracht werden. Manchmal hängt es vom Ton ab, wie erfolgreich das Ergebnis sein wird.
Nicht weniger wichtig ist, wie beeinflussbar eine Person ist. Am formbarsten sind Kinder unter 13 Jahren sowie unsichere Menschen.
Der beste Weg, etwas zu vermitteln, ist, wenn eine Person vorgeschlagene Informationen mit vertrauten und angenehmen Informationen kombiniert.
Infektion
Dies ist die älteste Einflussmethode. Bei dieser Methode wird ein emotionaler Zustand von einer Person auf eine andere übertragen. Jeder kennt und erinnert sich an dieses Gefühl, wenn gute Laune herrschte, bis ein verärgerter Bekannter kam. Und jetzt bist du schon sauer und deprimiert auf ihn. Das nennt man Infektion. So einfach ist das.
Panik -Dies ist der effektivste Infektionsweg. Er arbeitet nur in der Masse. Wie kommt es dazu? Wenn sich eine bestimmte Anzahl von Menschen in einem ebenso unangenehmen Zustand befindet und jemand in Panik gerät, wird dieser Zustand auf die Mehrheit übertragen. Das bedeutet nicht, dass die Ansteckung nur bei negativen Emotionen funktioniert. Auch Lachen, Spaß etc. können so vermittelt werden.
Überzeugung
Sie gilt als die effektivste und gleichzeitig harmloseste Methode der Beeinflussung. Es basiert auf Tatsachen, die durch eine logische Gedankenkette verständlich sind. Es ist wichtig, den intellektuellen Entwicklungsstand des Gesprächspartners zu berücksichtigen. Dieser Moment ist entscheidend, denn es ist unmöglich, einer Person etwas zu beweisen, die Ihnen in der geistigen Entwicklung unterlegen ist. Die Regel funktioniert auch andersherum. Es ist töricht, jemandem etwas erklären zu wollen, der viel klüger ist als Sie. Komisch, oder?
Wie funktioniert es? Wenn eine Person die ersten Informationen erhält, sucht sie nach einer Erklärung dafür. In diesem Moment hängt alles davon ab, wie sehr der Agent ihn überzeugen kann. Es ist sehr wichtig, den Gesprächspartner nicht zu täuschen. Was auch immer die beeinflussbare Person ist, er wird immer noch die Lüge fühlen. Auf weiteres Vertrauen kann man in einer solchen Situation nicht zählen.
Es ist auch wichtig, sich der Einstellung des Gegners anzupassen und den gleichen Lebensstandard zu haben.
Imitation
Die Psychologie der betrieblichen Tätigkeit umfasst auch eine Methode der Beeinflussung wie die Nachahmung. Was ist es? Die ganze Idee ist, dass wenn eine Person etwas im Leben erreicht hat und erfolgreich geworden ist, dann andereLeute fangen unbewusst an, ihn nachzuahmen.
Um einen Menschen zum Kopieren zu provozieren, muss man immer den Lebensstandard h alten, der ihn von Anfang an so sehr interessiert hat. Das heißt, das Objekt der Nachahmung sollte immer hell, einprägsam und bewundernswert sein.
RAM
Abschließend möchte ich über das Arbeitsgedächtnis in der Psychologie sprechen. Das ist praktisch dasselbe wie das Kurzzeitgedächtnis. Man kann nicht sagen, dass sie genau gleich sind, aber zumindest haben sie den gleichen Zeitrahmen.
Was bedeutet das für die Agenten? Alles ist einfach. Das interessierende Objekt erinnert sich zunächst an einige für ihn interessante Informationen, aber gleichzeitig werden sie nicht lange im Gedächtnis gespeichert. Das heißt, um Kontakt mit einer interessanten Person aufzunehmen, müssen Sie versuchen, sich in seiner Erinnerung zu hinterlassen.
Es ist so einfach erklärt, dass das Arbeitsgedächtnis in der Psychologie ist.
Ich möchte sagen, dass man für eine erfolgreiche Arbeit in Strafverfolgungsbehörden verschiedene Kenntnisse der Psychologie nicht vernachlässigen sollte. Aus diesen Nuancen besteht schließlich die Arbeit mit Menschen.
